オサムの言葉
（「オシムの言葉」？、事例紹介）

【春の特集号１】

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◇◆◇◆ ビッグ・ニュースです！ ◇◆◇◆

◇◆◇◆ 何と、私のクライアント先のユーザー様が ◇◆◇◆

◇◆◇◆ 「ハワイ旅行」に当選されました！！ ◇◆◇◆

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■北九州の「岩盤浴・癒しの森」様では、去年の夏から、「お客様作り」の

ために「ケータイ・メール配信」わくポンを利用されています。

◆スタートして、まだ半年しか経っていませんが、従業員の皆様の頑張りで、

会員数は既に1000名に届こうかとしております！

◆マネジャーが、毎週趣向の凝ったメールを配信して、この厳しい中、売上げ

は毎月前月をキープされています。

◆そして、今回この会員様の中から、「ハワイ旅行」の当選者が出ました！

詳しくは、こちらをご覧下さい。

⇒ 「ハワイ旅行当選者発表」

★小売業や飲食業、サービス業（美容院等）の経営者で「ケータイ・メール

配信」に興味のある方は、一度「癒しの森」に行かれて会員になってみては

いかがですか？

⇒ 「STONE SPA 癒しの森」

◆3月1日が「オープン1周年」でしたので、本当におめでとうございます！

いろんなキャンペーンもされているようです。私も、今度当選者の表彰式

には行かなければなりません。楽しみです！！ 

◆岩盤浴は、体の中の悪いものを除去してくれる「デトックス効果」もあると

聞いております。一度体験されてみませんか。詳しくは、こちらをご覧下さい。

⇒ 「岩盤浴について」

【春の特集号２】

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◇◆◇◆ 祝 卒業！２年間、楽しかったこと、苦しかった◇◆◇◆

◇◆◇◆ こと、いろんな勉強をされてきたと思います。◇◆◇◆

◇◆◇◆ しかしこれからが本当の勉強、頑張って下さい！◇◆◇◆

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■昨日は、非常勤講師を務めさせて頂いております専門学校の卒業式に

参加させて頂きました。会場は、グランド・ハイアットで、盛大に

行われました。短い期間でしたが、教え子達の立派な姿に「ジーン」と

来るものがありました。

※何か困ったことがあったら、いつでも相談に来て下さい！！

（当然、相談料は無料です。笑）

◆このホテルには、中・高校時代の悪友がおりますので、早速控え室に

呼び出すと、さすがにびっくりして、「何でお前がここにおるんや！」

◆学生時代は、実は人様の前で話をするようなことは、大の苦手でした。

しかし、今日もある上場企業様で「経営戦略」の講演をさせて頂いたり、

変われば変わるものですね。最近は、人前で話すことが楽しくなって

きました。そう言えば、私の父親も簿記学校で先生を、祖母も学校の先生を

しておりました。 

◆そして、3月16日もメンタル・ヘルス協会の終了パーティで来ると言ったら、

またまたびっくりしておりました。「この年になって良く心理学とか

学ぶよなー！尊敬するよ！」と。

◆しかし、どこでもそうですが、トップのすぐ下のサブマネジャーと言う

仕事は、ストレスが溜まって大変そうですね！

「心理学」を勉強すれば楽になるよ！「体験講座」に来るように進め

ましたが、この位置で頑張っている人は皆気が付かないものです。

私もそうでした！そして、いよいよどうしようもなくなって、参加される

方が多いようです。（笑）

■経営に関しても同じことが言えます。「経営戦略」とか、「ランチェス

ター戦略」とか、知っとるよ！と皆様言われますが、実は本を1回読んだか、

講演を1回聴いた程度の方が多いようです。

◆やはり、この手のものはせめて半年間位徹底的に勉強しないと、本当に

理解したとはいえないような気がします。心理学についても、一つの講座を

5回、6回と繰り返し聞くうちに本質がわかってくるような気がしております。

◆当事務所で実施しておりますセミナーも、お蔭様で受講生が段々多く

なってきました。そして、さらに継続して勉強をして行こうという方が

増えて来ました。

戦略インストラクター実施回数4000回を誇る「並河インストラクター」も

言われていましたが、早い人で約半年で経営戦略の本質が解ってくると。

◆と言うことで、３・４月の「ランチェスター・サクセスセミナー」の

日程表が出来ましたので、良かったら「体験受講」をされてみませんか？

※「体験受講」は、満席の場合を除きどの講座も１回2,000円で参加

できます。

平成２０年２月２８日

皆様 こんにちは！

昼下がりのひと時、いかがお過ごしですか？

私は、午前中にやるべき仕事がほぼ片付いて、ほっとしております。

ところで、昨日は「飲食業のための経営セミナー」に参加してきました。

講師は、私が尊敬する「日本一の中小企業経営コンサルタント」と言われて

おります「ランチェスター経営（株）」の竹田陽一先生でした。

いつも「戦略★社長塾」の教材で何十回と拝見させて頂いておりますが、

実は生の講演を聞かせて頂いたのは、今回が初めてでした。

得意の「ランチェスター戦略」をベースに、飲食業経営者又はその

従業員にもわかり易く、具体的な事例や数値をもとに、お話をして

頂きました。

やはり、実践に裏打ちされた内容と、講演回数４０００回の実績は、

迫力のあるものでした。勉強になりました。

事務局で、司会者の並河尚宏様は、実は現在私が主催する

「経営戦略セミナー」のインストラクターをして頂いております。

ちょっとびっくりしました！！

帰りには、エレベーターでこんな「カリスマ経営者」と名刺交換を

させて頂きました。ご縁を大切にしたいと思います。

■それから、昨日は当事務所の「ホームページ作成事業」についての

「ＯＥＭ説明会」に行って来ました。

いよいよ、準備が整って「ホームページ作成事業」が3月よりスタートします。

既に、クライアント様から数件の事前予約を頂いておりますが、本日より

予約受付を開始させて頂きます。

■今回のサービスは、

◆ビジネスブログです。 （私のこのＨＰと同じサービスです。）

⇒ブログ

＋ビジネスデザイン

＋メニュー機能 （ナビゲーション機能）

＋フォーム機能

＋ＳＥＯ対策

◆低料金で、いつでも自分で更新ができる。

◆コンセプトは、

「ホームページは売るためのツールではなく、

お客様を集めて、営業マンの前に連れてくるツール」と

考えております。

★私のこのホームページが見本です。１日に200〜300アクセス、

ページビューで700〜1000アクセスあります。

★問合せが週に３〜４件前後あります。現在のクライアント様の

５０％以上はこのＨＰからです。コンサルタントとしてはまずまずの

実績ではないでしょうか。

★コンテンツ（中身）は全て自分で作りました。私は、ＨＴＭＬの言語の

知識もイラストレータも使えません。

ＷＯＲＤとＥＸＣＥＬが使えたら大丈夫です。

★もちろん、操作方法についてやアクセスアップについてはいろんな研究を

致しました。ネットのコンサルティングを受けて研究をしました。

★私が実際にやってきたことを皆様に惜しみなく提供する

「コンサルティング付ビジネスブログ」

を今回は以下の条件でご提供させて頂きます。当然、多くの失敗も

してきましたが、できたら最短距離で実績が出るようにアドバイスを

させて頂きたいと思います。

■今回の募集内容

◆初期費用・・・・・5万円（独自のバナーを作成する場合は10万円）

◆月額費用・・・・・２万円（コンサルティング費用を含む）

※コンサルティングは最低半年は受けて頂きます。

※コンサルティングは、「メール」と「電話」、そしてインターネット回線に

よる「遠隔サポート」が中心になります。 

◆今回募集数・・・・・限定１０社（3月度5社、4月度5社）

★得られるもの

◆パソコンが苦手な中小企業様で、手軽な金額で自社ＨＰが持てます。

◆ただカッコイイＨＰではなく、アクセスが取れ、検索エンジンのＹａｈｏｏや

Ｇｏｏｇｌｅで上位表示が可能なＨＰを得られます。

（ある程度のコンテンツつくりは必要です。）

◆全く同じシステムを使って、ＨＰを作った「現役経営コンサルタント」が

失敗しないようにアドバイスを致します。

※私がしてきた無駄なお金や時間は、できるだけあなたにはさせない

ようにしたいと思います。 

★お断りするケース

◆何も努力せずに、結果だけを求められる方。中身ののコンテンツ作り

（記事作成、提供サービスの説明等）ができない方。

◆継続的に努力をすることが苦手な人。ある程度の期間は、辛抱が必要

です。一般的に、半年もあれば「スモールキーワード」で1位が取れますので

問い合わせが発生してきます。（例：福岡市 経営コンサルタント）

◆パソコンを全く扱ったことが無い人、又は扱える人がいない事業所様。

◆サービス規約に反する業種の方。（例：公序良俗に反するもの等）

★おすすめしたい方

※目に見えないサービスを提供されている方。

※営業がかけにくい業種の方。

※HPの更新や変更をしたいが高額の為、躊躇している方。

（例）

◆マッサージ、歯科医院、リフォーム会社、エステ 、等

◆経営コンサルタント、行政書士、社会保険労務士、税理士、等

◆飲食業、小売業、サービス業で特化したものを持っている店舗、等

◆ＨＰを持っているが、全く反応が無くてそのままになっている方、等

※例えば、「地域名、業種」を入れても、トップページ（又は

2ページ目）に表示されない場合、そのＨＰは

⇒「何の役にも立ちません！」 （死んでいます！）

※もし、そのHPのデザイン等が気に入っているのであれば、

ブログと併用して再生をすることは可能です。

★私のアドバイスで、半年前にＨＰを作られた事例をご覧下さい。

⇒ 「堀田経営コンサルティング事務所様」 

詳しくはお問合せ下さい。

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■ご相談は、こちらでお受けしております。

⇒「無料電話相談」

■勉強会は、こちらでお受けしております。

⇒「セミナー」

■遠方で来れずに、自分で勉強する方はこちらです。（小売業）

⇒「売上アップの５原則」

■飲食店で、とりあえずお金をかけずに結果を出したいと言う方は

こちらにメールして下さい。

⇒ 「経費０円で売上に変化が起きる５箇条」

（自由記入欄に 「経費０円で、、、」希望！ と書いてください。）

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★「日本一の流通コンサルタント」を目指す！

福岡市の経営コンサルタントは、こちらです。

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山内経営コンサルティング事務所
代表 山内 修
〒810-0001福岡市中央区天神4-8-2
天神ビルプラス８階
電話：０９２-７１８−９５００
営業時間（月〜金 9:00〜18:00）
FAX:092-７２４−４６６６（24時間）

HP：http://www.yamauchikeiei.jp
E-mail:top@yamauchikeiei.jp  

平成２０年２月２７日

お蔭様で、昨日の「ランチェスター経営戦略セミナー」は、盛り上がりました！

論客のＹ様は都合で休まれましたが、熊本から新たな論客が「体験受講」で

飛び入り参加です。社会保険労務士のＭ様は、非常にユニークな発想を

お持ちで、私も参考になることが多かったです。

皆様、お疲れ様でした。

このセミナーの良いところは、「寺小屋方式」ですから、いろんな人、

いろんな業種の人の意見が聞けて、考え方の幅が広がると言うところです。

時間のある方は、一度「体験受講」をされませんか？

■体験受講ができる日程は、

◆明日・２８日の午後７時〜９時

◆明後日・２９日の午前１０時〜１２時

◆明後日・２９日の午後２時〜４時

◆明後日・２９日の午後７時〜９時

※尚「体験受講」は、受講料２，０００円が必要です。テキストは

「貸し出し」になりますので、手ぶらでお越しいただいても

結構です。

※この「ランチェスター経営戦略セミナー」は、今後も継続して

実施して参りますので、途中受講ができなくても別の日に

「振替受講」することも可能です。

※来月からは、次なるシリーズも予定されておりますので、

皆様お楽しみに！

＜今日のコラム＞

（日経MJ２月２０日より）

「ハンズマン」？

どこかで聞いた名前でした。

そうです。私が左遷され、単身赴任をしておりました都城で毎日、

通勤途上で目にしたホームセンターです。

都城での単身アパート住まいで、最初にカーテンを買ったのも

ここでした。その、ホームセンターが今「大躍進」をしているのです。

私が尊敬しております日本リテイリングセンターの渥美俊一氏に

よると、日本のホームセンターは、オーバーストア現象を起こしており、

本来1店舗あたり商圏住民人口7万人は欲しいのに、3.7万人しかないと

言われております。

◆昨年11月にオープンした菊陽店は1万2000坪の売場面積で、ホーム

センターでは、珍しい3階建て。

◆「来店客の買い易さを徹底的に追求する」（大園誠司社長）ことが

信条である同社の方針で、店舗の中央は吹き抜けで、客が一目で売場

全体を把握できるようになっている。

◆吹き抜けの周囲を囲む売場は2階が3階より内側にせり出しており、

劇場の舞台から客席を見るように、入口から店舗全体を見渡せる。

◆各売場の壁には、代表的な商品を3メートルの高さに掲げて、

どこに何があるか一目で分るようにしてある。

⇒一般的にホームセンターの大型店になればなるほど、どこに

何があるのか分り辛いものです。

◆購買頻度の高い日用消耗品の売場は3階に設け、多くの来店者が

エスカレータの利用中に自然と店内を一望できる仕組みにした。

⇒これは、確かに来店目的の商品以外を目にする機会を増やし、

「ついで買い」につなげる狙いがあるのでしょうが、年配者のことや

お客様の都合を考えるとちょっと疑問も残るところです。

⇒一般的にこのような手法を「シャワー効果」と呼び、デパートや

スーパーで「催し物会場」を最上階で行ったりします。

◆通常、吹き抜けを作れば、売場面積あたりの売上高が低下するのは

避けられないのですが、大園社長は「来店してもらわなければそもそも

売上が立たない」

「効率だけを追求し、売れ筋商品だけを並べて接客販売員を減らせば、

売場の面白みがなくなる。コストをかけても、消費者に良い店という

印象を持ってもらうことが10年後も生き残る条件」と話す。

◆来店客の利便性を重視する姿勢は、取扱品目数約18万点という品揃え

にも見て取れる。他社同規模店に比べ、倍に当たる水準だ。

◆作業用手袋は片手分だけ、カナヅチは柄と金具を別々に、と言う

既存店からの「ばら売り戦術」を菊陽店ではさらに加速。ペットフードの

小分けパックを本格的に販売し始めた。

通常7.5kg入りなどでしか販売していない商品を、125〜600g単位で売る。

⇒いろんな種類を試したいが、容量の多いものを買っても実際に食べるか

分らないという飼い主のためだ。

◆HC業界では店舗の同質化による消費者の飽きが指摘され、既存店の

苦戦が続くがハンズマンの2007年6月期の売上高は前期比6.1％増。

⇒そういえば、「ハンズマン」は開店時間が確か７時だったと記憶して

おります。これは、職人さんが現場に行く前に、材料等を調達するために

は非常に助かりますね。

⇒これ以外にも多くのアイデアがこの店舗にはあり、私が都城に赴任中に

頻繁に訪問させて頂き、多くのアイデアを利用させて頂きました。

⇒異業種に学ぶことは、非常に大事です。

やはり、経営の本質は、「お客様起点」で物事を考えると言うことですね。

私も、ちょっと反省して頑張らないといけません。 ｍ（＿）ｍ

今日は、朝の散歩はしましたが、出勤時間が７時４０分でした。

（１０分遅刻！）

それでは今日も頑張って行きましょう！

平成２０年２月２６日

昨日は、「ランチェスター・セミナー１月度受講生」の山田様が、事務所に

訪ねて来てくれました。山田様も「弱者の戦略」が理解されて、HPもリニュ

アルされたとのこと。そして、問合せも増えてきたとのことでまずは一安心

ですね。次の目標は、小さな成功事例をたくさん作って、自分自身の自信を

得ることと、対外的にも成功事例を告知することですね。
 

それから、今月から受講をされております、野見山様からも嬉しいお便りを

頂きました。ありがとうございます。経営計画書をしっかり作って２年後の

独立を目指すとのこと。 

 ＜お便り＞

 山内さま 今回初めて塾に参加させていただきました。現在会社員として働きながらいずれか飲食店の

オーナーになりたいと思っていろんな創業セミナーに参加しましたが、実際やる気だけで、どこまで

勉強したらよいのか・・・

自分ではわかったつもりだった事が、１回２回参加する度にもしかして、もっと勉強する必要がある！

と思い直し、すぐにでも始める勢いでしたが、もう１度冷静になって考え直す事が出来ました。

 焦り始めていた私に丁寧にご指導くださった山内さん、まだまだ整理はできていませんが、「一緒に

勉強していきましょう」と心強い言葉も頂き頑張ろうと改めて思いました。  

野見山 元

野見山様 ありがとうございます。

ぜひ一緒に頑張って行きましょう！！

それから、先月リニュアルオープンした「飲食店」様の実績が出ました。

何と売上高は、前年比１１６％でした。その前までが前年割れですから

まずはよしとしましょうか。しかし、材料費が上がって粗利益はあまり

伸びていません。これからの課題がまた一つできました。

今日は、午後７時から「ランチェスター・セミナー」があります。

今日も熊本から「体験受講者」の方が一人みえます。雨の中、本当に

ありがとうございます。

並河様と一緒に、気合を入れて講義をさせて頂きます！！

（コラム）  

ＮＨＫの「プロフェッショナル」のナレーターで脳科学者の茂木

健一郎さんの話によると、午前中が創造的な仕事をするゴールデン

タイムだとのこと。

私も、最近朝７時半には事務所に来て、提案書や企画書そして

ブログを書いております。誰にも邪魔されずに、確かに効率が

良いようですね。

そして、午後からは未整理な情報が蓄積していき、脳がクリアでは

なくなり、日暮れ時からはガラッと変えて社交モードに入ったほうが

良いとのこと。

人と会い、食べて飲んで会話のキャッチボールを楽しむ。

たくさんのモードを持ち、脳の使い方の幅を大きくダイナミック

レンジを広げることが大事だそうです。

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■ご相談は、こちらでお受けしております。

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■勉強会は、こちらでお受けしております。

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