オサムの言葉
（「オシムの言葉」？、事例紹介）

平成２０年４月30日

 皆様、こんにちは。

午前中のセミナーを終えて、朝から書きかけのブログを書いて

おります。

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節約術に磨き、生活防衛９割超意識

〜MJ消費者1000人調査

ビールは隣人との共同購入で値引き交渉し、基礎化粧品は店を回って

集めたサンプルで済ます——。日経MJが全国の消費者1000人に

実施した「値上げと家計に関する調査」で、生活防衛色を強める家計の

実像が浮き彫りになった。

日常の買い物で節約を意識しているのは全体の90.7％に達した。

今後は「外食」「宝飾品」「かばん・靴」などの支出を減らすとの回答が多い。

販売者側にとって従来型の販売促進活動が通じにくい、節約術に磨きを

かけた消費者が目の前にいる。 [2008年４月23日付]

◆特売の目玉商品で集客し「ついで買い」を誘おうといった古典的な

販促策には乗らない消費者が増えている。

◆一方、節約術で欠かせないのはやはり、インターネットだ。

福岡県の自営業、武田真紀子（仮名、３５歳）は衣料品のネット

オークションを積極的に活用。不必要になったらオークションで

転売する。

◆埼玉県三芳町に住む主婦、大橋美子（仮名、５０歳）はネット検索で

ほしい商品が最も安い店を探す。注意するのは送料。

「価格と送料の合計で最も安くなければ意味がない」からだ。

割安な大容量を購入できるのも利点。犬のペット用シートは、１００枚入り

１２８０円の商品を買っていたが、昨年から４８０枚入り３６００円の業務用に

変えた。

◆耐久消費財の購入時に心がけることを聞いた（複数回答）ところ、

「長く使えるものを買う」は４９．５％

「省エネ型を買う」は４０．３％

この１年間に省エネ型の耐久消費財を買ったという回答は、２６．０％に

達する。

◆愛知県豊田市の高梨明さん（仮名、５５歳）の趣味はドライブ。スポーツカーを

乗り回すが、最近の楽しみはスピードではなく節約。ガソリンを節約しながら

長く走る「エコドライブ」だ。愛車のカタログ燃費は１リットル８キロだが、「うまく

運転して１０キロ近く走った時の喜びは格別」。

以下 我が家の節約術（一部抜粋）

＜連帯型＞

○「社販（会社内販売）などで安く買える商品は友達と協力する。外資系スーパーで

大量買いして友人と分ける。」（４０代女性、既婚）

○「実家とまとめて共同購入し、分けるようにした」（２０代女性、既婚）

＜細心の注意＞

○「買い物はまず百円ショップをのぞく。ない時だけ、ほかの店に行く」（６０代男性、既婚）

○「生鮮品以外はなるべくドラッグストアで買い物する」（６０代女性、既婚）

＜ネットを活用＞

○「ネットで買うときはまとめ買い、送料無料。支払いはクレジットカードにしてポイントを

ためるか、手数料無料の銀行から振り込む」（２０代女性、未婚）

○「洋服類はセールやネットオークションなどで買うように心がける」（２０代女性、未婚）

＜エコと両立＞

○「自動車は早々と手放し、行ける場所は何時間かかろうが自転車で、レジャーは

レンタカーで事足りる」（３０代女性、既婚）

○「庭の空きスペースに花や野菜を植えて買う分を減らしている」（６０代女性、単身）

○「電気は使わないところやオフシーズンはブレーカーからきる」（２０代女性、既婚）

ということで、消費者（生活者）は、食料品をはじめとする生活必需品の値上げで、

基礎的な支出が増加。ぜいたく品など不要不急の買い物を抑えてしのいできた

消費行動が読み取れます。

もっとも、今後は食料品なども減らすとした回答が多く、家計はいよいよ切迫感を

増しています。

さらに、明日からはガソリンが再度、元の値段に戻ってしまいます。

詳しくは、こちらをご覧下さい。

⇒ http://mainichi.jp/select/seiji/graph/road/

こんな中で、小売業、飲食業、サービス業の皆様はどのような手を打ったら

良いのでしょうか？

ライバル会社に勝つためだけの対策だけでは、十分ではありません。

まずは、市場を創造しなければなりません。つまり、顧客の購買意欲を

起こし、需要を喚起する「戦略」が必要になってきます。

もはや、ライバル会社が敵ではなくて、顧客が敵なのです。

今日は、午前中「焼肉屋」を開業予定の方が、ランチェスター戦略の

勉強に来られました。今日で７回目です。ようやくコンセプトも決まって

きました。次は、このコンセプトに沿った立地選びです。

強力なパートナーも、次回このセミナー後に合流されます。

⇒http://www.misezukuri.com/

午後からは、「讃岐うどん屋」に試食に行って来ます。ここは、すでに

オーナー研修も終了して、店舗の引渡しも先週終わって、いよいよ試運転です。

パートの採用も終わりましたので、試食を重ねながら「店舗オペレーション」を

確認しながら、「プレオープン」に持って行きます。

「コンセプト」としっかりした「スケジュール」が決まっているので、あわてて

集客をして、お客様に不便をおかけするようなことは致しません。

普通は、すぐにでも派手なグランドオープンをしたいのですが、それは「強者の戦略」

（「狂者の戦略」）です。（笑）

私も、以前は無駄なオープンセレモニーをやっていました。

「オープン前夜に１０００名並んだ」とか「オープン時には１万名並んだ」とか。

この中の何名の方が、満足して帰るのでしょうか？転売目的のバーゲンハンターは

何パーセントいるのでしょうか。そして、その中のお客様が再度来られるような

仕組みは出来ているのでしょうか？ 

夕方からは、老舗の飲食店の方が、「業務計画書」を作りに来られます。

こちらは、ある「戦術」を使って一時的に売上を伸ばしたのですが、やはり「戦略」が

しっかりできていなかったので、最近はもとの売上近くまで戻ってしまいました。

これは、ある程度予想が出来たのですが、やはり実際に経験をしてみないと

「戦略」つくりの大切さはわかりません。

「戦術」を駆使すれば、２０〜３０％前後の売上はアップしますが、いずれもとの

売上に戻ってしまいます。やはり、「戦略」をしっかり立てて、「仕組み」つくりを

しないと永続的な売上アップは図れません。

「戦略」は見えざるものとランチェスター経営の竹田先生はよく言われておりますが、

これを理解していただくには時間がかかります。

そこで、考えました。

私の事務所の「コンサルティングスタイル」を来月の連休明けより、大幅に変更させて

頂きます。詳しくは、このホームページにてご案内させて頂きますので、よろしく

お願いいたします。

今日は以上です。

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ありがとうございます。ｍ（＿）ｍ

■とにかく、明日からすぐに結果を出したい方は ⇒ 売上アップの5原則

大手量販店（競合店）にも必ず弱点があります。そこを徹底的につけ！

商売は戦争です！ 負ければ撤退（廃業・倒産）するしかありません。

※出来たら、その後に「戦略」の勉強をされることをお勧めいたします。

■無料電話相談は、こちら ⇒ 無料電話相談

状況が厳しいときほど、「前のめり」で進み続けましょう！つまずいても

数歩前に進んでいます。そこから立ち上げればさらに前に進めます！ 

■本当の開業、経営計画の勉強はこちら ⇒

平成２０年４月２８日

 皆様、こんにちは。

午前中のセミナーを終えて、朝から書きかけのブログを書いて

おりましたら、以前のセミナー受講者の方が、「業務規則集」を

一緒に作ってほしいとのことで、アドバイスをしておりました。

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ところで、私は漫画はほとんど読みませんが、今日の日経ＭＪ（１面）に

よると、社長 島耕作 「成功の秘訣」が掲載されています。

「累計３００万部」

「単行本、合計５３巻」

「テレビドラマ化」

「ニンテンドーＤＳ向けソフト」

「島耕作を題材にしたビジネス書も多数出版」

◆１９８３年の初登場から２５年を経過した人気漫画「島耕作」。

主人公の島は５月についに社長に就任する。

バブル景気とその崩壊、勃興する中国・インド市場、国境を越えた

Ｍ＆Ａ（合併・買収）合戦ー。

◆常に世相を映す最新事象を取り込んできた作品の製作手法から

不透明な時代を乗り切るブランディング戦略まで、作者の弘兼憲史氏が

語っている。

◆原稿を書きながらテレビやラジオのニュースを聞き、これから話題に

なりそうなことをメモして編集者にメモしてもらう。資料はほぼ毎日、

ファミレスで読み込む。

◆絵を描くための現場取材は欠かせず、中国などにはアシスタントを伴って

それぞれの目的地で写真を取りまくる。

◆学生時代の友人に企業トップになった人も多いからいろいろと話を聞く。

◆男女関係のエピソードは、現実の話を銀座で取材して書く。

★なるほど、まずは「時代を先行く情報収集力」がポイントですね。 

◆想定読者を固定したブレないターゲティングもロングセラーとなった大きな

要因で、主人公の島は１９４７年生まれの団塊世代で作者の弘兼氏と同年齢。

◆弘兼氏は、２５年間、自分と同じ団塊世代に向けた作品つくりを徹底してきた。

自分の思いを受け入れてくれるのは同世代だろうと考えて、新規に新しい人たちに

メッセージを送る気はない。

◆島耕作は最初に狙った客層に徹底的にこだわったことが商品のブランド価値を

高めたよい例です。

★消費者が多様化したことで、想定客層を絞り込むマーケティングに否定的な

メーカーや流通業も増えたが、島耕作は最初に狙った客層に徹底的にこだわった

ことが商品のブランド価値を高めた。

■作品を離れた部分での活用を、講談社にほぼ一任してきた。「知的で、清潔感が

あり、性格はバランス型、調整型というキャラクターを逸脱しないように細心の注意を

払ってきた。」

この方針が徹底されている限り、「タレント 島耕作」の活躍は続きそうです。

■ところで、あなたの会社の、または店舗のコンセプトはしっかりできていますか？

ブレはありませんか？

特に、中小企業ほど「客層」、「地域」、「商品（サービス）」を絞ることに躊躇され

ますが、実はこれは逆で、「特定の地域や、特定の客層や、特定の商品」に

特化して集中すると、「集中効果」によって生産性が飛躍的に向上します。

最初は、なかなか「特定の商品」はできないと思いますが、目標を「１位作り」と

決めて、まずは「特徴があるもの」を作るようにしてください。

そして、これに磨きをかけて「強いもの」に育てていって下さい。

強いものができたら、さらにもう一段磨きをかけて「１位つくり」とステップアップ

していって下さい。

このように、３段階で行うとうまくいきます。

結果的に、従業員一人当たりの純利益が増大します。

今日は以上です。

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ありがとうございます。ｍ（＿）ｍ

■とにかく、明日からすぐに結果を出したい方は ⇒ 売上アップの5原則

大手量販店（競合店）にも必ず弱点があります。そこを徹底的につけ！

商売は戦争です！ 負ければ撤退（廃業・倒産）するしかありません。

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状況が厳しいときほど、「前のめり」で進み続けましょう！つまずいても

数歩前に進んでいます。そこから立ち上げればさらに前に進めます！ 

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平成20年4月21日

 皆様、こんにちは。

毎朝、散歩をしていますが、最近はつつじが満開で気持ちがよいものです。

先ほど、午前中のセミナーを終えて朝から書きかけのブログを書いて

おります。

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（ここを１回クリックして頂きますと１０ポイント、！さて今日は何位でしょうか？）

しかし、今週はセミナー×４回に、専門学校そして異業種交流会と、

ちょっと予定が立て込んできました。自由になるのは早朝の時間と

隙間時間、うまく使わなければなりません。 

ところで、明日のセミナー「戦略★名人」は、まだ空席が

ありますので、よかったら「体験受講」されませんか？

「以前ランチェスター戦略の本を読んだが難しく、そのままになっている」とか、

「ランチェスター戦略をマスターしたいと思って講演会に何回か参加したが

難しくてそのままになっている」とか「ランチェスター経営を完全にマスター

したい」と言う人に最適です。

◆ランチェスター・セミナー「戦略★名人」のご案内

（講義内容）

(1)経営の構成要因と利益性の原則

(2)戦略と戦術

(3)ランチェスター法則

(4)強者の戦略

(5)弱者の戦略ルール

(6)差別化戦略

(7)目標の決め方

(8)情報の集め方と社長の時間戦略

※従業員10人〜100人規模に焦点を当てていますので

非常にわかりやすく、すぐに応用できるセミナーです。

毎週火曜日の午後7時から、2時間の予定です。

明日22日から8回コース（16時間）で、徹底的に「ランチェスター戦略」を

研究致します。講師は、ランチェスター戦略インストラクター並河先生が

され、私はオブザーバーとして参加いたします。

◆参加費用は、4万円ですが、2回分割払いも可能です。 

※具体的な事例の紹介や、具体的な質問もお受けいたします。

その他の、セミナー予定はこちら ⇒