オサムの言葉
（「オシムの言葉」？、事例紹介）

平成20年9月9日
 

「戦略とは見えざるもの」とよく言われます。

ランチェスター経営の竹田先生もよくＤＶＤの中でおっしゃって

いますが、最近少し見えるようになってきました。

今日も５時半から、延々とある経営者の方に「経営戦略」の重要さを

話しておりました。最後は、「セミナー」に突入して、たった今終わった

ばかりです！（なんと４時間半）

しかし、飲食業も非常に厳しい状況に陥っております。実は、7月度に

過去最高の売上を上げた「うなぎ屋」様ですが、盆過ぎから売上が

厳しくなっております。

実は、これは予想の範囲でした。

この店舗は、実はまだ「顧客戦略」と「営業戦略」が確立していなかった

のです。対象はしっかり出来たのですが、それを「どのように」という

部分ができていなかったので、いずれ繁忙期を過ぎると厳しい結果に

なると予想をしていました。

人間、良いときは気が付きませんが、厳しくなると本気になります。

手を打つのはその時で、そこに「ぴたっ」とはまった戦略を打つと

結果が大きく出ます。

あと1回、プライベートレッスンを行い、「守り」（顧客戦略）を固めて

その後、「攻め」（営業戦略）を行えば、年末には夏以上の変化が

予測できます。

（前年比１５０％以上）

予測というより確実に、成果が出ます！

最近は、仕事が楽しくてちょっと危険水域です。（家庭が、、、）

■ところで、このような戦略の勉強をされたい方は、「体験セミナー」を

9月18日（水）に実施する予定です。

ご希望の方は、是非連絡をしてください。

（基本は2時間で、マンツーマンで３名様の予定です。 要予約で、

受講料は2,000円です。）

■9月22日（月）からは、定例の「ランチェスター戦略」の新コースが

スタートします。とにかく「営業力」を高めたいと思われている方は、

是非ご参加下さい。

「営業戦略」もしっかり仕組みを作って、段階的に進めないと思わぬ

経費がかかって、効果が出ないことがあります。基本から勉強する

ことをお勧めいたします。

毎週月曜日、午後7時から9時までの2時間です。（月謝：2万円）

1回だけの体験受講も出来ます。（1回のみ：2,000円）

■9月26日（金）は、今、最も注目度の高い「ケータイメール」を使った、

集客のセミナーを行います。

◆（Ａ）、新規に検討されている方は、

午後1時〜２時半まで、

◆（Ｂ）、当事務所のユーザー様は、

午後3時〜5時まで、通常の「ユーザーセミナー」です。

場所は、天神の新天町商店街・北通り 「いとやサロン」
 

※婦人服「ITOYA」様の３階です。「金文堂」様の東となり

※参加費：５００円（A,Bとも）

※参加人員：各先着15名まで

※小売業、飲食業、サービス業で「固定客化」の仕組みが上手く

出来ていない方や、もっと低コストで効果的な集客を検討されて

いる方は一度参加されてみませんか？

※講師は、ランチェスター戦略で集客に特化した経営コンサルタント

山内と、「ケータイメール」の事例が豊富な安原アドバイザーを名古屋から

よんでおります。

以上

★よろしかったら応援して下さい ⇒ 人気 | blogRanking

（最近はおかげ様で５０位以内に入りました。今日は何位でしょうか？）
 

■とにかく、明日からすぐに結果を出したい方は ⇒ 売上アップの5原則

「原理原則」通りにやれば、意外と簡単に売上はアップします！ 

※出来たら、その後に「戦略」の勉強をされることをお勧めいたします。

継続的に売上がアップして、「利益」が出るようになります。 

■無料電話相談は、こちら ⇒ 無料電話相談

状況が厳しいときほど、「前のめり」で進み続けましょう！つまずいても

数歩前に進んでいます。そこから立ち上げれば、さらに前に進めます！ 

■「１位作り」の経営戦略を勉強したい方

平成２０年９月８日
 

皆さん こんにちは。

最近は、サービス業の方からのお問合せが増えて参りました。

⇒温浴施設（温泉、岩盤浴）、病院関連（美容外科、歯科医院）、エステ、

マッサージ、ネイル、等

ということで、久しぶりにＹａｈｏｏ、Ｇｏｏｇｌｅで自社の検索結果を

検証してみると、

■９月８日現在の結果

【サービス業 経営コンサルタント】

・Ｙａｈｏｏ ６２８，０００件中 １位

・Ｇｏｏｇｌｅ ４５６，０００件中 １、５位

【小売業 経営コンサルタント】

・Ｙａｈｏｏ ３１０，０００件中 １位

・Ｇｏｏｇｌｅ ２６１，０００件中 ４，６位

【福岡市 経営コンサルタント】

・Ｙａｈｏｏ ４１６，０００件中 １位

・Ｇｏｏｇｌｅ ２２８，０００件中 ４位

【福岡 経営コンサルタント】

・Yahoo ５６７，０００件中 １位

・Google １，１００，０００件中 ６位

７月度に、Yahooの検索エンジンの改定でちょっと順位が

下がったので、少し手を加えました。特別、テクニックを使った

訳ではありませんが、ほぼ元の位置に戻ってきました。

なぜだか、「サービス業」が上位に表示されています。 

アクセスも一時下がっていたのですが、基本どおり対策を

行ったら、先週あたりから以前のアクセスを確保することが

出来ました。

■ホームページは、ネット上で大事な「店舗」ですから、まず「来店」

（アクセスを増やす）をして頂かないといけません。

「アクセス」を増やすには、やはり検索した時に上位表示しないと

いけません。

特に、弱者は多くの広告宣伝費を使えないので、コツコツ、チマチマと

対策を打つ必要があります。

⇒一般的に「ＳＥＯ対策」というやつです。

■一方、来店されたお客様には沢山の商品を買っていただかなくては

なりませんが、これがさらに難しいのです。ネットで直接販売をするには

「通信販売」の知識が不可欠になります。

一般の人は、ちょっと難しいので、「問合せ」を重視すべきです。

「無料電話相談」や「無料メール相談」、そして「資料請求」、「メルマガ

登録」で「見込客」を集めることに注力します。

そして、見込客を維持しながら、実際の販売行為は「実店舗」で行います。

そのような「仕組み」を作って、ただ淡々と「お客様作り」を続けて

いけば、一定のお客様が来店され、さらにその中から一定の方が

購入をして頂きます。

■ネットの広告は、「ターゲット」を絞り、基本どおり作りこめば、

確実に「集客」が出来ます。

★最近行った対策は、

（１）「毎日」記事を書くこと（実際は、２日に１回）

（２）「キーワード」をその中に適度に配置する

（３）露出を増やして、「リンク」を貼る

以上

★よろしかったら応援して下さい ⇒ 人気 | blogRanking

（最近はおかげ様で５０位以内に入りました。今日は何位でしょうか？）
 

■とにかく、明日からすぐに結果を出したい方は ⇒ 売上アップの5原則

「原理原則」通りにやれば、意外と簡単に売上はアップします！ 

※出来たら、その後に「戦略」の勉強をされることをお勧めいたします。

継続的に売上がアップして、「利益」が出るようになります。 

■無料電話相談は、こちら ⇒ 無料電話相談

状況が厳しいときほど、「前のめり」で進み続けましょう！つまずいても

数歩前に進んでいます。そこから立ち上げれば、さらに前に進めます！ 

■「１位作り」の経営戦略を勉強したい方

平成２０年９月７日
 

原油価格高騰に加えて、原材料の値上げ、、、、

さらに、混迷を深める政局、、

先月末から、今月にかけて我が家の新聞に封入されるチラシに

変化が現れました。

マクドナルド、ガスト、ロイヤルホスト、フォルクスといった全国チェーンの

外食産業に加えて、地元の居酒屋、すし屋、、、、

やはり、どこも厳しいのでしょうか？

先日の日経ＭＪ（８月２７日）によると、２００７年度のファミレスなど

外食の市場規模を調べたところ、

◆ファミレスは、バイキングレストランなどが伸びた。

しかし、全般に振るわず、０７年の一般的な市場規模は８８６０億円と

前年より4.8％減少した。

ファミレスを価格タイプ別でみると、

◆客単価が900円未満の低価格型が前年比3.4％伸びた。

◆客単価が900円以上1100円未満の標準型が6.1％減少。

◆客単価が1100円以上の高価格型は２０％以上落ち込んだ。

この結果を見てどう思われますか？

◆これからは、消費者の節約志向がさらに強まってくるので、

価格帯を下げたほうが良いのか？

◆しかし、一方で原材料は上がっているし、原価率がこれ以上

上がると経営をやっていけない！

■結論を、申し上げます。

「戦略」が決まれば、勝ち残れます！

◆最初に大事なことは、「客層」を絞ることです。

◆次に、その客層にあったメニューを開発することです。

◆最後に、地域も絞って、絞った狭い地域に集中的に

攻めの営業対策を打つことです。

◆そして、最後の最後に一度来られたお客様を「固定客」に

する手を打つことです。

実は、価格帯が問題なのではなく、あなたのお店に来られる

お客様にとって、その価格に見合った「価値」を提供できていない

ことが問題なのです。

★「かけうどん」が480円で、中心価格帯が700円のうどん屋は、

連日、お客様で繁盛しています。（裏通りの2級立地）

★売価を３０％以上値上げした「うなぎ専門店」は、今年7月に

過去最高の売上を達成することが出来ました。（同じフロアに

ある飲食店は、過去1年間に3店舗が閉鎖、撤退）

これらは、ほんの一例ですが、「戦略」がしっかり決まると、お客様は

支持をしてくれます。但し、狙った「客層」だけですが、、、

■ところで、あなたのお店は、定期的に新規のお客様を獲得する

手を打っていますか？ 

■あなたのお店には、何人のお客様（固定客）がいらっしゃいますか？

■あなたのお店は、定期的にお客様（固定客）から「忘れられない」ように

手を打っていますか？

以上の3点を計画的に実施する、「仕組み」がありますか？

無かったら、、、、

以上

★よろしかったら応援して下さい ⇒ 人気 | blogRanking （今日は何位？）
 

■とにかく、明日からすぐに結果を出したい方は ⇒ 売上アップの5原則

「原理原則」通りにやれば、意外と簡単に売上はアップします！ 

※出来たら、その後に「戦略」の勉強をされることをお勧めいたします。

継続的に売上がアップして、「利益」が出るようになります。 

■無料電話相談は、こちら ⇒ 無料電話相談

状況が厳しいときほど、「前のめり」で進み続けましょう！つまずいても

数歩前に進んでいます。そこから立ち上げれば、さらに前に進めます！ 

■「１位作り」の経営戦略を勉強したい方