福岡 博多 天神 経営コンサルタント 小売業・飲食業・サービス業の経営者・後継者をサポート
平成19年1月8日
今日は、「4時起き」出来ませんでした!
残念!
どうも昨日から調子が悪いと思っていたら、元旦から「コラム」の
執筆などで1日も休んでいませんでした。
今日は、夕方「露天風呂」に行って心身共にリフレッシュしてきます。
そして、明日から再度挑戦です。
あきらめずにあと14日すれば、必ず「習慣」になるはずです。(多分)
成功するまであきらめない!!
★ところで、今日は「仕事のすすめ方」について
昔から大工や職人の業界で、段取りが悪くて、使用する材料が揃わなかったり、
打ち合わせが十分でないと、「職人」が「手待ち」になって遊ぶことになり、
仕事を能率よくすすめるには「段取り七分に仕事三分」と言われています。
段取りとは「計画」のことです。
■毎日10〜15分でいいのです。
1、今日の仕事をする前に、まず今日1日やることをリストアップします。
メモ用紙などでも良い。
2、次に、リストアップされた項目に優先順位をつけていきます。
※優先順位は、重要度の高いもの、緊急性の高いものを総合的に判断して
A、B、Cとつけていきます。
3、優先順位の高い順番に実行して行きます
4、用件が済んだら一つ一つ消していきます。
5、一日3回ぐらい、途中経過を見直します。変更が必要な場合も出てきます。
昼休み、3時、5時、など(職種によって変わってきます。)
これを、継続していきますと能率がアップして行くはずです。
※店長時代に、これを朝礼の時に実施したら業績が飛躍的に伸びたことが
ありました。朝礼を始める前に5〜10分間時間をとってやって見て下さい。
■私のお勧めはやはり、システム手帳の活用です。
既に20年以上使っている定番のリフィールがあります。
お使いの方も多いと思います。
これは、Bindexの「一日計画表」(12時間と24時間があります)です。
これは、よく出来ています。
右側にやるべき仕事をリストアップできるようになっています。2段に
なっていますので、「ビジネス」と「プライベート」と分けるといいでしょう。
左側は30分刻みで時間メモリがついています。
メモ欄がついています。そして裏側は「白紙」ですのでアイデアなどを書くのに
ぴったりです。
■20年間いろんな手帳を試してきましたが、最後はこのリフィールにたどり着き
ました。そして、手帳もバイブルサイズですが「胸ポケット」に入るサイズを
昨年ようやく見つけました。
それまでは、能率手帳、バイブルサイズ、A5サイズのシステム手帳、中村天風の
成功手帳、電子手帳(シャープ、HP)、etc
いろいろ試してきましたが、、、
皆様も、それぞれ独自の「手帳術」をお持ちと思いますので、良かったら
メールで教えて下さい。
今日も最後まで、お付合いいただきました皆様、
ありがとうございます。m(__)m
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平成19年1月7日
「一人、放浪の旅へ」
コンサルタントは、ある意味「経営者のカウンセラー」でもあります。
経営者の悩みは、実は経営だけに限ったことではありません。
家庭のことや、夫婦間のこと、子供の教育のこと、そして家計の金銭的な
こと、健康面のことまで含んで、複雑に絡み合っているものです。
私の場合は「店舗改善・改装」と「集客・売上アップ」が専門ではありますが、
最近はクライアントさんの精神的な部分まで理解できるように「心理学」を
勉強しています。これは、「コーチング」の延長で自然に入っていったのですが、
「コーチング」がどちらかというと「テクニック」が優先するのですが「心理学」は
もっと奥が深いのではないかと思っています。
どちらも、相手の話をよく聴いて、自分に本来備わっているものを引き出すことが
大事です。ですから、結構辛抱をしなければいけない場合が多いのです。もともと
我がままに育っていますので、あとでどっと疲れることもあります。
たまには、一人になって「海でも見たい!」
と思ったりします。
そこで、今日は「放浪の旅」に出ました。
実は、福岡市内なのですが(笑)、海が見える素敵なカフェを見つけました。
実を言いますと、昨日の新年会で車を会社近くの駐車場に置いてきた
ものですから、取りに行ってその帰りに「本」でも読もうと思ったのです。
(1)まず「図書館」に行きましたが、駐車場はいっぱいです。
(2)「スターバックス」に行くも、ここも駐車場がいっぱいです。
(3)それで「マクドナルド」に行くことにしました。近くの「マクドナルド」は
いつも家族連れが多いので、避けて一つ先の千早の方へ行きました。
(4)たまたま、駐車場が空いていたので、停めて入ろうと思って中を見たら、
(5)ほとんど家族連れとアベックです。あきらめて、車で走っていると、「モスバーガー」がありました。駐車場も1台空いています。
ここは、福岡市東区の香椎浜のモスバーガーです。
海に向かって窓際にテーブルがあり、なんと海を眺めながら本が読めそうです。
外は風があって寒いのですが、店内はやさしい光が差し込んでいます。
読書はやめて、私の愛用「バイオ君」を取り出してブログを書くことにしました。
バックにビートルズの「レッツ・イッツ・ビー」が流れています。
この曲は、私が最初に買ったシングルレコードです。中学2年の時です。
当時はEPレコードと言っていました。(懐)
擦り切れる位聴いて、歌詞もほとんど覚えていました。
続いて「HELP」、「ツィスト・アンド・シャウツ」が流れています。
思えば高校時代は「ビートルズ」に凝っていました。
当時、出ていたLPをほとんど買い集めていました。
毎週末は、地元のRKB放送の井上悟氏のビートルズ特集や
FM福岡の同じくビートルズ特集にリクエストをしていました。
時々取上げられたときは、飛び上がった喜んだものです。
ジョンやポールの似顔絵を書いては毎週リクエストを出していました。
毎週、定期的に書いていると覚えられて、レコードをもらったりしました。
ちなみに、私はジョンが一番好きです。
当時よく聴いたのは、結構ロック系が多かった気がします。
「レッド・トェッペリン」、「ピンク・フロイド」、「シカゴ」、
「ディープ・パープル」、「ニール・ヤング」、etc
それから、高校時代は始めて「コンサート」にも行きました。
「武田鉄也」が「海援隊」を率いて北九州に来たときが最初です。
まだ、ロングヘアで硬派の曲を歌っていたものです。
なんと「泉谷しげる」が応援に来ていました。
「春夏秋冬」が良かったですね。
バックでは「ヘイ・ジュード」がかかっています。
最近はラジオを聴くことは少ないのですが、最近のリクエストは
メールが多いのでしょうか?
それともFAX?
ブログの記事もそうですが、やはり毎日定期的に記事を書いて
行くことが大事ですね。
外は寒くて、歩いている人はみんなコートの襟を立てています。
バックにはビートルズナンバーが次〃に流れています。
ちょっと眠くなってきました。
それでは、みなさん おやすみなさ〜い
明日も、4時起きです!
(とりとめの無い話でした。m(_)m
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平成19年1月6日
「絶対積極」
ー中村天風先生の教えよりー
イノシシは世界に約30種類おり、日本にいるのは日本イノシシと
リュウキュウイノシシの2種。日本イノシシは体長1〜1.2m、体重
60から100キログラム。嗅覚は犬より優れ、人間の3000倍とも言われています。
子供は白いしま模様でシマウリに似ているため「ウリ坊」と呼ばれるそうです。
夜行性で、基本的に単独で行動する。性格は意外に臆病。
「猪突猛進」と言われる様子も、突然の物音などにびっくりして一心に逃げて
いるのが実情という。(日経Mjより)
低気圧が急速に発達し、冬型の気圧配置が強まる中、今年第一発目の
新年会が当事務所の近くの洒落た居酒屋で行われました。
参加者は岐阜、名古屋、大阪、佐賀と遠方よりお越しいただきました。
ありがとうございます。
今日の新年会は、私が行っている「携帯メール配信会社」わくポンの
代理店の集まりですがとにかく熱い面々に参加して頂きました。
各自今年の抱負を述べて頂いたのですが、私も積極的な目標を
宣言してきました。
私の今年のテーマは、「絶対積極!」です。
今年は、亥年(イノシシ)ですが、「猪突猛進」もいいのですが、中村天風先生から
教えていただきました「絶対積極」の精神で今年1年頑張って行こうと思っております。
とにかく、あらゆる場面で「積極的に!」、
「前向きに!」頑張って行こうと思っております。
臆病なイノシシにはなりたくありません!
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平成19年1月5日
1月5日 日経新聞朝刊より
「膨張する買収ファンド」
日本経済新聞が実施した「買収ファンド調査」(回答43社)によると
●今後の投資予定額は約4兆円と2年前の3.4倍
●その3−5倍の資金を金融機関から借りて大型の買収案件に取組んできた。
●通常の企業向け融資が低迷する中、不良債権問題から抜け出し、ファンド向けの
高リスク・高リターン貸し出しに応じやすくなっている。
●日本での企業買収をする上で、資金調達のみならず、銀行との関係構築は不可欠。
それは、メーンバンクとの強い関係が残っているため。
●投資対象として重視する点は、
◆「企業の潜在成長力」
◆「経営者の質」
◆「業界の競争状況」
が多い。
●業種別では
◆「流通」
◆「外食」
◆「食品」
◆「電機」
◆「サービス」
◆「ヘルスケア」
◆「金融」
いずれも、「市場成熟化」や「競争激化」で業界再編が不可避と見られている業種。
●但し、ファンド間の競争も激化して、
「競争が激しい」、「どちらかといえば厳しい」との答えが8割を占めた。
●交渉中の案件については、16社が回答して、延べ125件。
多いところで「25件」(米系)、「合計2500億円」(国内系)
平均すると7.8件で、集めた資金を投資しきれるか危ぶむ声も出ているとのこと。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
<ヘッドハンティングが増えてくる>
今後は、投資先の企業への「経営陣」の派遣が発生してきます。
これからは、「会計士」や「弁護士」等の企業再生専門の人材と共に、
業界のことを熟知したプロの「専門家」の必要性が出てきます。
日本でも、ようやく「ヘッドハンティング」が当たり前になってきましたが、
これから益々増えてくるものと思われます。
★ある日、突然あなたの机の前の直通電話に、
「○○の△△と申しますが、□□さんでいらっしゃいますか?」
「ハイ」
「ちょっと時間を頂いてよろしいでしょうか?」
「えー、営業でしたら結構ですが、、、」
「実は私共は、外資系のヘッドハンティング会社の○○と申します。
私は、アシスタントマネジャーをしております△△と申します。」
「何の営業ですか?」
「いえ、実は私共の会社では■■業界で実績を上げていらっしゃる□□様の
ことをお聞きしまして、今回お話をお伺いしたいと思いまして、、、」
ここから、携帯電話番号を上手く聞かれて、教えると別のシニアマネジャーに
よるヒアリングがあります。
条件を満たしていると次のステップに進みます。
さらに、自宅での長時間のヒアリングがあります。ここでは、大まかな職務経歴と
実績の確認があります。なぜか、ある程度知っています。
そして、「職務経歴書」をFAXで送ってくれと、、、、
ちょっとこれ以上は話せませんが、これは私が実際に受けた内容です。
これからは、このような形のヘッドハンティングが増えてくると思いますので
その気のある人は、準備を怠ります!(笑)
「オサムの言葉」 <一言アドバイス>
ヘッドハンティングにあったら、「やったー、すぐ行きます!」みたいな
感じで飛びつかないように。(笑)
軽く見られます。
「実は今、会社の将来を決定する重要なプロジェクトに参加しているもので、ちょっと
難しいですね。それにこの業務は誰にでも引き継げる内容でもないし。お話をお伺い
するだけでしたらお聞きしてよいのですが、、、」
(こんな感じで、重みを持たせましょう。)
自分の価値を高く売るためには、じっくり構えて対応することが成功の秘訣
でしょう!(松坂投手のように!)
しかし、このヘッドハンティングというものは、今の仕事が充実して
最もおもしろいときに来るものです。
ちなみに給料は、現状の最低2倍〜3倍の提示があります。
自分の確固たる目標を持って、目の前の業務に集中している人に
依頼が発生するようです。上記業種で課長以上の方、出来たら
いろんな部門を経験していたほうがよいでしょう。
(CEOやCOOになるには。CFOは専門職ですから別ですが)
私の知っている範囲でも、外資の大手ヘッドハンティング会社による
FC展開がスタートしています。
心の準備だけは、怠り無く!
目標を持って目の前の仕事に集中しましょう!!
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平成19年1月4日
同窓会でふるさとへ帰ってきました。
(小売業・サービス業の方には申し訳ありません。)
昨日は、高校時代の同窓会があり豊前市まで行ってきました。
午後6時に「花五合」(はなはんじょう)という居酒屋で開催された
同窓会は約30名の懐かしい顔ぶれが揃いました。
地元の人が中心でしたが、仕事を忘れて大いに盛り上がりました。
例のごとく、十八番の「お久しぶりね」を熱唱してきました(笑)
2次会、3次会まで行って、帰宅は午前様!
ついに4時起きがストップ!!
このまま、3日坊主になるのか?
明日から再チャレンジです。
多分、今頃はみんな「卒業アルバム」を
見ながら確認作業をしている
のではないでしょうか(笑)
◆当時と変わらない人(40過ぎたら自分の顔に責任を持て!)、
◆落ち着いた人(年齢と共に)、
◆成長した人(おなかだけ出た人も含みます)、
◆成長が止まった人(何の?)、
◆綺麗になった人(アルコールのせいか? 失礼m(_)m )、
◆なんと「おばあちゃん」になった人もいました(内緒!)
etc
たまには、同窓会に参加してみるのもいいものです。
損得抜きに飲めるのはいいですね。
また、元気を頂きました。
来週は有志によるゴルフコンペが予定されているとのこと。私は
セミナーの予定が入っており、参加できませんが、練習をして、
次回のコンペには参加したいものです。
ただ、ちょっと心配なのは、ここ5年以上実践から遠ざかっていること。
そういえばクラブも錆付いているかも知れません。
(腕の方は完全に錆付いていますが(笑))
ところで、話は急展開しますが、
今月はいろんな行事が予定されています。
早めに準備をして、常に変化のある店舗を目指しましょう。
<1月度のイベント予定>
(1)6日・・・ケーキの日(食品、飲食)
(2)7日・・・七草がゆ(食品)
(3)8日・・・成人の日
今月最大の行事です。
若いお客様が対象になりますので、最新流行のグッズの提供や
昔懐かしいゲームやクイズ、占いのイベントなど、遊び感覚の
訴求が効果的でしょう。
食品、飲食関係では、お祝いパーティーのメニュー提案で
セットセールなどが企画できます。
(4)10日・・・十日えびす
(5)11日・・・めんの日(食品、飲食)
(6)12日・・・パンの日、豆腐の日(飲食、食品)
(7)15日・・・お菓子の日、中華の日(食品、飲食)
(8)17日・・・おむすびの日(食品、飲食)
(9)22日・・・カレーの日、夫婦の日(飲食)、(?)
(10)23日・・・ふみの日(文具)
(11)26日・・・風呂の日(温泉、スーパー銭湯)
(12)28日・・・衣類乾燥機の日(家電)
(13)29日・・・肉の日(食品)
(14)30日・・・みその日(食品)
(15)31日・・・そばの日(飲食、食品)
(以上 販売士カレンダーより抜粋)
「オサムの言葉」
1、何かをきっかけに、お店に「華」を持たせましょう
2、いつ行っても、変わらないお店は飽きられますよ
3、担当者を決めて、ディスプレイの練習をしましょう!
4、大掛かりでなくてもいいのです。まずはゴンドラエンドの
90cm幅からやってみましょう!
5、やり方がわからない時は、いろんなお店を「真似する」ところから初めてみましょう!
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1、まずは、竹田陽一先生の
DVDを一緒に見て頂きます。(約15分から20分)
2、DVDを一旦止めて「解説」をさせて頂きます。詳しく「図解」をしたり、「事例」を紹介させて頂きます。 これでさらに理解が深まります。
3、以上を数回繰り返していくことで、理解がより深まります。
当然、質問は「大歓迎」です!実践豊富な「現役コンサルタント」がその都度「具体的」にお答えを致します。
人数が少ないので、「一方通行」のセミナーとは違って、多くの「気付き」が得られます。
★「経営戦略」を研究すると、単なる改善とは違って、競合他社に対して圧倒的な差別化が出来ます。
★自分で「戦略」を構築できる力がつきますので、今後の経営に自信がつきます。
山内経営株式会社
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山内 修
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