オサムの言葉
（「オシムの言葉」？、事例紹介）

平成２０年１０月１０日
 

今日は、午前中、「経営相談」で女性オーナーの方がおみえになりました。

いつの間にか時間が過ぎて、たった今「昼食」を取ってきました。ここも、女性の

オーナーが頑張っている「喫茶店」です。

最近は、「スタバ」や「ドトール」等が乱立して、従来からある「喫茶店」は苦戦を

強いられているかと思いますが、オープンして１７年間一人で頑張っています。

ランチは、ずっと価格を据え置きにされています。「自分でも褒めてあげたい！」と

どこかで聞いたようなセリフをはいて、「コーヒー」をサービスしてくれました。

ところで、先日の日経ＭＪに、山形県新庄市で始まった「１００円商店街」の記事が

出ていました。今月１７日には、各商店街の関係者が集まり、山形県新庄市で

会議を開き、連携事業に乗り出すとのこと。

「１００円商店街」とは、１００円の目玉商品を各店が用意し、一斉に店頭に並べて

販売する集客イベント。

ポイントは、

（１）特定日に、店頭に「１００円商品」を陳列し、精算のために店内に引き込み

「ついで買い」などを促す試み。

（２）これらを、商店街全体で取り組むことで、通常の数倍の客数を確保する。

（３）費用対効果の高い有効な販促策として、年末までに全国１８箇所に拡大。

今後は、「連携事業」として、各地の特産品を集めた商品カタログを作成し、

各店で受注していくとの事。

有効な販促策として注目をされ、１７日に「全国１００円サミット」が開催されます。

⇒ポイントは、「継続」、そして「商店街全体」として取り組めるかでしょうか？
 

ところで、このような商店街以外の店舗はどうしたらよいのでしょうか？

この答えは、私の「売上アップの５原則」の第４原則に詳しく説明して

いますので、ご購入者はご覧になってください。

今日は、その中の一つ（第２項：イベント実施）について、紹介させて頂きます。

■まず、年間の行事にあわせた「イベント企画」を立案する。

■次は、「定期的なイベント」の企画をする。

■イベントで大事なことは、「五感」に訴えることです。

◆「音が出るものは音を出す！」

◆「色が出るものは色を出す！」

◆「においがするものはにおいを出す！」

イベントをすると、お客様は楽しいですね。そして、するほうも楽しいですね！

これらのことが苦痛で、楽しく無くなったら、商売を続けることをやめたほうが

良いのかも知れませんね。

商売を楽しんでいますか？

今から「仕事に役立つ心理学」を勉強してきます。

今日は以上です。

それでは、頑張って下さい。 

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（最近はおかげ様で５０位以内に、、、今日は何位でしょうか？）
 

■「お客様創り」の具体的な方法を知りたい方は、

10月１５日の、午後２時〜４時（２時間）

当事務所にて「顧客戦略・実践セミナー」を実施させて頂きます。

良かったらご参加下さい。

（特徴）

１、費用はほとんどかかりません。

２、多くの会社で実証済みの内容です。

３、御社にあった実践的な手法をお土産として持って帰れます。

４、講師の一方的な話ではなくて、参加型のセミナーです。

５、小売業、飲食業、サービス業の方で「流出率」を押さえて、

固定客作りを実践したい方に最適です。

（定員：８名） 

（受講料：３，０００円）

（申込期限：１０月１３日）

■遠方の方で参加できない場合は、

次の本を買ってきて、毎日30分間「コツコツ」お客様創りを実施して

下さい。

⇒小さな会社は「1通の感謝コミ」で儲けなさい （竹田陽一著 中経出版）
 

■とにかく、明日からすぐに結果を出したい方は ⇒ 売上アップの5原則

「原理原則」通りにやれば、意外と簡単に売上はアップします！ 

※出来たら、その後に「戦略」の勉強をされることをお勧めいたします。

継続的に売上がアップして、「利益」が出るようになります。 

■無料電話相談は、こちら ⇒ 無料電話相談

状況が厳しいときほど、「前のめり」で進み続けましょう！つまずいても

数歩前に進んでいます。そこから立ち上げれば、さらに前に進めます！ 

■「１位作り」の経営戦略を勉強したい方

平成２０年１０月９日
 

今朝も、「散歩」して、「バナナダイエット」して快調です。

午前中に専門学校様で「ペットビジネス研究」の講義を２コマ行いました。

１限目は、後期からスタートしたクラスですが、「グルーミング」と「トレーナー」の

合同の授業で生徒は８０名です。

当然、ワイヤレスマイクを使いますが、後ろの方までなかなか伝わりません。

一方、２限目は前期から継続して行っている「ペットフード」と「ペットビジネス」の

クラスですが、こちらは人数が少なく、名前と顔が一致しています。

前期で基本的な内容は、行ってきたので後期は、「戦略」についての講義を中心に

進めさせて頂きたいと思います。

今日は、「ランチェスター法則」の基本的な考え方を中心に行いましたが、わかって

いただいたのでしょうか？ちょっと難しい内容ですが、事例を中心にわかり易くお伝え

して行きたいと思います。

きっと、「開業」をする時に役立ちます。

講義が終わって、地下鉄で「大手門」へ。

顧問先の「讃岐うどん志成」へ行って来ました。秋からの「新作メニュー」も

スタートして、ようやく慣れてきたようです。

今日は、少し暑かったので、「とり天ぶっかけ」と「味おにぎり」を頂きました。

しかし、ここのうどんは「コシ」があって、さらに「ダシ」が本当にうまい！

化学調味料を一切使っていません。ワインで甘みを出しているそうです。 

天ぷらは、揚げたての「ホクホク」です。「とり」と「野菜」が添えられています。

実は、私の事務所の近くにも数件「讃岐うどん屋」があるのですが、全然

違います。はっきりいって問題になりません！

さらに、従業員に「活気」があって、気持ちが良いですね。

お客様もやはりちょっとこだわりのわかるおしゃれな方が多いようです。

どちらかというと、女性が多いようです。

コンセプトは、２０〜３０代の女性が、一人でも入り易い讃岐うどん屋です。

やはり、「ランチェスター戦略」を勉強して、「コンセプト」がしっかりしているから

この不況でも全く客数は減りません。電車に乗ってでも食べに行きたいお店に

なっております。

しかし、「夜」の営業をまだスタートしておりません。

いずれ、「讃岐うどん屋」として独立をと、考えていらっしゃる方がいましたら、

従業員を募集しているそうですよ。

しかし、３時までの営業で、すでに経営が軌道に乗っているのはすごいですね。

しかも、何も販促を行っておりません。

今日は以上です。

それでは、頑張って下さい。 

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１、費用はほとんどかかりません。

２、多くの会社で実証済みの内容です。

３、御社にあった実践的な手法をお土産として持って帰れます。

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■「１位作り」の経営戦略を勉強したい方

平成20年10月8日（水）
 

皆様 おはようございます。

今朝も好調です！ 早起きをして、散歩してから、

「バナナダイエット！」してきました。（笑）

実は、私の体重は約30年間ほとんど変わっておりません。５８ｋｇが標準で

太ってもやせても上下３ｋ以上変化することはありません。

特に、何かやっているわけではありませんが、寝る前に「腹筋50回」、

これは20年以上続けています。

それから、最近は「バナナダイエット」ですね。

実は、これも10年以上になりますか？

最近は、早朝出勤や早朝セミナーでゆっくり朝食が取れないので、バナナと

牛乳で済ますことが多くなっています。（必ず朝食は取ります。）

以前（会社員時代）は、飲み事が多かったので、飲みすぎた時に「糖分補給」と

してバナナを食べていましたが、どうもダイエットに効果があるようです。

「おもいっきりテレビ」でも紹介されていたとおり、それはバナナに含む「酵素」に

原因があるようです。バナナには、脂肪を分解するための酵素がたくさん含まれて

いるのです。

また、繊維も多いので「便秘」にも効果があるようです。女性の方にはお勧め

ですね。

自宅の冷蔵庫には、常にバナナが常備してあります。しかし、最近残念なことが

あります。どうも、「バナナダイエット」の影響か、値段が急騰しているようです。
 

 ＜日経斜め読み＞（新シリーズ）

■ソフトバンク ９月も首位

◆電気通信事業者協会が７日に発表した９月の携帯電話・ＰＨＳ契約数によると

新規契約から解約を差し引いた「純増数」はソフトバンクモバイルが１４万２８００件で

１７ヶ月連続で首位だった。

◆大手３社の合計純増数は３４万７４００件と前年同月比１１．８％減。国内市場に

飽和感が広がっている。

◆ソフトバンクは加入者同士を通話無料とする料金プランが定着。

⇒その上段に「携帯不振」の特集記事がありますが、携帯電話の市場規模は、周辺産業を

含めて２８兆３０００億円（０６年、ドコモ推定）。

９０年代に本格的に立ち上がった新産業が今では、国内総生産（GDP）の５％強を占める

日本の主要産業になっております。

⇒但し、これからは「純増数」は減少してくると思いますが、普及台数が１億台。

「コンテンツ産業」はこれからますます発展してくると思われます。特に、携帯ホームページと携帯メールを活用したサービスがますます伸びて来るでしょう。

あなたの会社では、「対策」はしっかり取られていますか？ 

今日は以上です。

それでは、頑張って下さい。 

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１、費用はほとんどかかりません。

２、多くの会社で実証済みの内容です。

３、御社にあった実践的な手法をお土産として持って帰れます。

４、講師の一方的な話ではなくて、参加型のセミナーです。

５、小売業、飲食業、サービス業の方で「流出率」を押さえて、

固定客作りを実践したい方に最適です。

（定員：８名） 

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下さい。

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数歩前に進んでいます。そこから立ち上げれば、さらに前に進めます！ 

■「１位作り」の経営戦略を勉強したい方

平成20年10月7日
 

今日は、朝から「ランチェスター経営」の研究会へ参加してきました。

朝一番の勉強会は気持ちが良いものです。 ちょっと眠いのですが、

しかし、事務所についたのが、9時前でちょっと「得した」気分です。

午後からは、専門学校での後期の講義がスタートしました。「ショップ経営」に

ついてですが、昨年の受講生のアンケートをもとに、今年は少しやさしく

しました。

パティシエやパン職人を目指す80名の受講生に、ワイヤレスマイクで講義をしますが、

結構楽しいものです。（楽しんでいます。）

でも、１８〜19歳の生徒にわかりやすく「経営」について教えるのは大変です。

しかし、ポイントははずすわけには行きません！

冒頭の質問は、これ

「経営の目的」は？

誰も答えられません。

しかし、経営者100人に聞いても、正しい答えは返ってこないでしょう。

多分？

ランチェスター経営を勉強した人でも、ほんの一部の人だけかも知れません。

答えは、「お客様創り」です。

夕方からは、「無料電話相談」を久しぶりにお受けしましたが、世の中には

いろんな経営コンサルタントがいるものです。

ご注意下さい。

正しいコンサルタントの選び方は、次の質問をすることです。

「経営の目的は？」

「利益」や「売上」と答えた場合は、次の質問を投げかけて下さい。

「経営戦略とは？」

「全社的な経営競争の勝ち方、ルール」と答えられたらＯＫです。

今日は以上です。

それでは、頑張って下さい。 

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１、費用はほとんどかかりません。

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３、御社にあった実践的な手法をお土産として持って帰れます。

４、講師の一方的な話ではなくて、参加型のセミナーです。

５、小売業、飲食業、サービス業の方で「流出率」を押さえて、

固定客作りを実践したい方に最適です。

（定員：８名） 

（受講料：３，０００円）

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