オサムの言葉
（「オシムの言葉」？、事例紹介）

平成２１年７月２９日 

皆さん こんにちは。 山内修です。

いつもありがとうございます。

最近は、おかげ様で、毎日ばたばたしております。一昨日は夜の

２時までクライアント様と打ち合わせ。「バタビン」にならないように

したいものです。

※「バタビン」とは、ばたばたして、貧乏なこと。略してバタビン！

昨日は、「経営計画書」作成のお手伝い、今日は午後３時から、来週の

「訪問コンサルティング」の打ち合わせです。そして、明日の小売店様の

「会議」参加の資料準備です。

★話は変わりますが、昨日と今日の日経ＭＪに地元ベスト電器様の記事が

載っていました。

■昨日の記事

◆九州が地盤のベスト電器が、首都圏の旗艦店である新宿高島屋店を８月末で

閉鎖する。開業から８年での撤退となった。

◆ベストは既に九州・沖縄に経営資源を集中する「リージョナルチェーン戦略」を

打ち出し企業の存続を図る。

⇒これは、早くから言われていたことですが、実は出店する場合に「賃貸契約」と

いうものがあって先延ばしになっていたのです。

実は、私も「店舗開発部門」にいたことがあるのですが、賃貸契約は長いものは

２０年とかそれ以上のものもあったりします。当然、開業後に当初の目論見通り

売上と利益が出れば継続して営業をして行きますが、売上不振で赤字が続くと

「減損」の対象になってしまいます。

そこで、「売上が悪いので閉店します」とはいえないのです。それでも、仕方なく

閉店する場合は「違約金」がかかります。「違約金」を出したくない場合は、

「転貸先」（代わりの会社）を探してこなくてはいけません。

しかし、転貸先には現在の契約金と同じ金額では貸せないので「マイナス」が

出てしまいます。出店には慎重にならないといけませんね。

◆ベストは、昨年末に子会社のさくらやの新宿西口駅前店も閉鎖しています。

今後は子会社さくらやの動向や首都圏の大型店の動向が気になります。

◆ベストの’０９年２月期の連結業績は▲３０億円の最終赤字。’０９年３−５月期も

不祥事の影響で▲１９億円の最終赤字。

◆最近は苦戦する店を閉鎖したり、アウトレット店への業態変更をしています。

また、一部の大型店はビックカメラとの共同運営店に切り替えています。

■今日の記事

◆今年の９月にもベスト最大級の小倉南本店（7,250㎡）が業務・資本提携する

ビックカメラのフランチャイズ店として営業します。６月に開店した山口本店に

続き２店目になります。ベストが９割、ビックが１割出資するＢ＆Bが運営します。

◆ビックの豊富な品揃えとベストの修理サービスの強みを生かすとのこと。

２０１０年２月期にさらに１店舗をビックに転換し、将来的に郊外の大型店

計１０店舗を転換する予定とのこと。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

■今後の課題

◆九州でのベストのシェアは、ヤマダに続き２位ですが、その差は数パーセントで

それほど大きくはありません。

◆九州・沖縄以外の店舗の閉鎖と、九州・沖縄の店舗活性化を同時に行い、

そこから利益を出すことは至難の業です。（店舗の閉鎖には大きな費用が

発生します。） 

◆「地域戦略」における「重点地域の決め方」や、「最大範囲の決め方」、そして

「強い地域の作り方」、「地域拡大の手順」において「仕組作り」が必要です。

◆後継者が実施した「拡大戦略」は、「地域戦略」の基本を逸脱したもので、

その後、かつての業界ナンバーワンの面影は、見る影もありません。

残念ですが。

「戦術のミスは戦略でカバー出来るが、戦略のミスは戦術ではカバーできない。」

◆しかし、大型店はビックカメラのノウハウを活用し、その他の店舗は、

「地域戦略」を徹底して実施すれば、九州での市場占有率２６％以上は

可能です。

⇒１位で、市場占有率が２６％で、２位との差を１０対６以上にすると

利益性が格段に良くなります。

ぜひ頑張って下さい。

そうすれば、３年後に経常利益３０億は十分可能でしょう。

（大阪のジョーシンのようになります。）

平成21年7月3日
 

皆さん こんにちは。

今日は、午前中に企画書を作成して、午後からコンサルティングです。

来週は、大分出張や新規のコンサルティングのご依頼等でスケジュールが

ほぼ埋まってきました。
 

ところで、昨日は午前中長時間のコンサルティングを行って、昼食も

取らずに、セミナー・講演会をはしご。さらにその間に新規のセミナーの

企画で打合せを行いました。
 

最後の講演会ではフラフラになりました。やはり、エネルギーを補給しないと

元気が出ませんね。

■一つ目のセミナーは、博多駅のセントラーザ博多で行われました。

私も日ごろお世話になっております「セミナーズ」の鳥内取締役の

出版記念講演会でした。

世界NO.1マーケッター「ジェイ・エイブラハム」の「戦略的ビジネス構築

セミナー」の集客を兼ねているのですが、改めて今までの自分のビジネスを

見直すチャンスを与えて頂きました。

鳥内様は、若いのに頭の回転が速くて、パワーポイントの作り方も上手い

ですね。参考になりました。

■その後、隣のベローチェで打合せをして、天神の自分の事務所のすぐ横

「都久志会館」で行われた「日本の夜明けタウンミーティング」に参加させて頂きました。

講演者は、

１、衆議院議員 江田健司氏

２、衆議院議員 渡邊嘉美氏

３、地域主権型道州制国民協議会会長 江口克彦氏

同友会の理事「石橋一海」社長のご紹介でしたが、このような講演会も

たまにはお聞きして、日本の将来を真剣に考えることも大事ですね。

改めて、日本の官僚制度と中央集権について、考えさせられました。

しかし、政治家の話は上手いですね！さすが、プロ。とにかく、力強い！！
 

ところで、来週からスタートする「ランチェスター社長塾」の参加者１、2名

お席をご用意できます。興味のある方は、ご連絡下さい。
 

内容は、

■テーマ：「弱者の営業戦略」とは

◆日程：7月6日（月）〜 毎週月曜日（計7回）

◆時間：午後７時〜午後9時

◆定員：６〜7名

◆会費：35,000円

（分割払い可）

新規客獲得の4段階について、戦略的な考え方を学んだ上で、具体的な

戦術に落とし込んで行きます。最後は「仕組み」が出来るようになります。

・・・ポイントは、「ライフタイム・バリュー」を意識しながら、如何に少ない

「スイッチング・コスト」で顧客を拡大していくかです。

実際に作成した「販促物」をお持ち下さい。ほとんどが「強者の戦略」で

独りよがりの広告になっています。修正すれば、すぐに売上は改善します。

先週も、チラシの配置を変えただけで、売上が3割アップした店舗が

ございました。その事例もご紹介させて頂きます。

ご連絡下さい。

今日はここまで。

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毎日、１回クリックして頂きますと、１０ポイントずつポイントが加算されて

1週間で70ポイント。よろしくお願い致します。

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■無料電話相談は、こちら ⇒ 無料電話相談

厳しい状況が続いておりますが、真剣にお答えさせて頂く為に、事前に

ご予約をいただいております。約５０分間のご相談が無料で出来ますので、

お気軽にお申込み下さい。

■あまりお金をかけずに安定的に売上を上げたい方は、

従業員１００人以下の会社では、業績の９８％は社長一人の「戦略実力」で決まり

ますから、週に最低１回（２時間）の学習で実力をつける必要があります。

⇒「週・１回少人数（８名前後）のコース」と「週１〜２回のマンツーマンの

コース」がございます。

「ランチェスター経営」の認定「社長塾」ですから、系統的にランチェスター戦略の

勉強ができます。 

あなたのお店は、「お客様創りの仕組み」が構築されていますか

頑張っているのに儲からないのは、

１、「作るはしからお客が流出している」か、

２、「顧客維持の仕組みが出来ていない」か、

３、「徹底できていないか」ではありませんか？

一緒に、「客層」を絞り、「業務規則集」を作りましょう。

■もはや、お店のお客様を囲い込むにはなくてはならなくなった

「携帯メール販促」の説明会も行っております。

やはり、どうせやるなら「プライバシーマーク」があって安心な

会社のサービスを利用したいものです。

■セミナー参加や携帯メール販促で成功されたお客様の声もご覧下さい。

⇒ 「論より証拠」

■４月２４日に「経営を良くする会」にて講演させて頂きました

「大不況を乗り切る３つの仕組み」がＤＶＤになりました。

毎月アクロス福岡でセミナーを行っておりますが、中小企業の経営者の

方から、「中小企業の戦略がわかりました！」と反響を頂いております。 

詳しくは⇒ 「戦後最大の大不況を乗り切る３つの仕組み」

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山内経営コンサルティング事務所

代表 山内 修

〒810-0001

福岡市中央区天神４−８−２

天神ビルプラス8階

ＴＥＬ：092-718-9500

ＦＡＸ：092-724-4666

Mail：top@yamauchikeiei.jp

ＵＲＬ：http://www.yamauchikeiei.jp

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                                                             平成２１年７月１日

皆さん こんにちは。

いよいよ７月です！ 山笠です！

そして、山笠が終わるといよいよ本格的な夏がやってきます。

今日は午前中にコンサルティングが予定されていましたが、

時間になってもクライアント様が来られないので、電話をさせて

頂きますと「明日の予定」だとのことでした。（汗）

私のミスです。１年に１回位このようなミスがあります。

ということで、明日の午前中の予定の変更です。

Ｍ様、Ｓ様申し訳ありません。

セミナー参加も少し遅れそうです。

ｍ（＿）ｍ

午後からは「ご提案書」の作成に集中します。

夜は、同友会福博支部の役員会です。

明日は、夜まで目一杯予定が詰まっておりますので、今日は

事務所で集中して仕事を片付けます。

電話での経営相談がある方は、６時までですとお受けできます。

今日はここまで。

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■４月２４日に「経営を良くする会」にて講演させて頂きました

「大不況を乗り切る３つの仕組み」がＤＶＤになりました。

毎月アクロス福岡でセミナーを行っておりますが、中小企業の経営者の

方から、「中小企業の戦略がわかりました！」と反響を頂いております。 

詳しくは⇒ 「戦後最大の大不況を乗り切る３つの仕組み」

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代表 山内 修

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平成２１年６月３０日
 

皆様 こんにちは。

今日は、午前中「開業計画書作成」のお手伝いをさせて頂き、午後から

天神の小売業のコンサルティングでした。

チラシの配置を変えただけで、売上が２０％増えたとのご報告でした。

先週アドバイスをさせて頂き、早速効果が出て満足をしております。 

内部にいると気がつかないことがよくあるものです。

夕方からは、プライベートレッスンです。こちらも小売業の方ですが、

昨年の６月から来られています。今日は「地域戦略」の５回目です。

いよいよ具体的な「強い地域の作り方」に入って行きます。

来週は久しぶりに、大分県の温泉施設のコンサルティングです。

楽しみです！

自ら、ランチェスターの「弱者の地域戦略」を行って、「天神」から、

離れないようにしておりますが、年に数回のご法度を多めに見て

下さい。

今日の小売業の方も、地域を狭くして移動時間を少なくした為に、

同エリアで売上が少なくとも１８０％の伸び率です。