福岡 博多 天神 経営コンサルタント 小売業・飲食業・サービス業の経営者・後継者をサポート

福岡の小売・飲食・サービス業の経営改善から戦略再構築までを行う「経営コンサルティング事務所」です。前向きな経営者・後継者を全力でバックアップ致します!

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オサムの言葉
(「オシムの言葉」?、事例紹介)

○○○○のたまご?

平成19年10月11日

 

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昨日は、専門学校で「ショップ経営の基本」の講義をしてきました。

時間は、第2限目〜4限目まで、90分の授業が3コマでした。

 

おじさんにはちょっとハードでした。(笑)

 

はっきり言って、「疲れました!」

しかし、最後には「疲労」を通り越して、「快感」が!

 

そして「充実感」が!!

 

今までは、経営者」を対象に、「戦略」や「経営分析」等の

話をしてきたので、ついそちらに話が行ってしまうのですが、

やはり 反応が悪く。。。

 

そこで、今まで蓄積してきた「店舗の写真」をプロジェクターを

使ってお見せすると反応が少し違うのです!

 

次回からは、もっともっと店舗の写真や事例をふんだんに

使って、楽しい授業にしていきたいと思います!

 

そして、最後には「ショップ経営をしてみたい!」という学生が

一人でも多く出てくることを願って。

 

しかし、若いってことはすばらしいですね。このエネルギーを

 もらって、頑張って行こうと思います。

 

(今日の言葉)

「I love you,because you are you.」

  (あなたはあなたでいいよ)

 心理学者・カール・ロジャースの基本的な考え方は、

「自己受容」。

まず自分を好きになること。

そして、相手を変えてやろうと思わないこと。

答えは相手が持っているのです。

 

日は以上です。

 

◆◆◆事務所から、10月〜11月のセミナーのご案内◆◆◆

 

<10月度>◆「ランチェスター★社長塾」

(1)10月18日(木)、25日(木)・・・平日集中コース:3時間×2回コース

13:00〜16:00 残席極少◆「売上アップの5原則」

(1)10月20日(土)、27日(土)・・・土曜日集中コース:3時間×2回コース

9:00〜12:00 余裕あり

(2)10月23日(火)、30日(火)・・・平日集中コース:3時間×2回コース

13:00〜16:00

<11月度>◆「ランチェスター★社長塾」

(1)11月6日(火)、13日(火)・・・平日集中コース:3時間×2回コース

14:00〜17:00

(2)11月10日(土)、17日(土)・・・土曜日集中コース:3時間×2回コース

14:00〜17:00

 ◆「売上アップの5原則」

(1)11月15日(木)、22日(木)・・・平日集中コース:3時間×2回コース

14:00〜17:00

(2)11月20日(火)、27日(火)・・・平日集中コース:3時間×2回コース

14:00〜17:00

※各コースとも3時間×2回で、受講料は1万円(税込)です。

※定員は6名です。 

今日も最後まで、お付合いいただきました皆様、

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山内経営コンサルティング事務所

代表 山内 修

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「ベスト電器」はどこへ?

平成19年9月22日



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先週に引き続き、世間は「三連休」ですが、

流通業、サービス業、飲食業の皆様は稼ぎ時ですね!


ただちょっとタイミングが悪いのが、週明けの火曜日が25日で、

ほとんどの民間企業が給料日だということです。

皆様、財布の中身が寂しい時期で、多くは期待できませんね。



◆ところで、今週末に大きなニュースが飛び込んで来ました。

「ベスト電器」と「ビックカメラ」が業務提携をする!

(ベスト電器が発行する第三者割当増資をビックカメラが引き受け

筆頭株主になる。この時点でのヤマダ電機のベスト電器の持ち株比率

を3%前後抜く)


実は、コメントを控えさせていただいたのは、ヤマダ電機がきっと

コメントするだろうと思っていたからです。



◆やはり、「本音」が少しずつ出てきました。

「ベスト電器」の持ち株を買い増して、20%まで持って行く。

ヤマダ電機は、現在1兆4000億の売上ですが、いずれは3兆円まで

持って行く。


◆実は、家電量販店で「ランチェスター法則」で言うところの「強者の戦略」を

取れる企業は今のところ無いのです!


ヤマダ電機といえども、十数パーセントのシェアしか持っていません。



☆「ランチェスター法則」で言うところの「強者」の条件は、

(1)市場占有率が1位であること。

(2)市場占有率が26%以上であること。

(3)2位との間に10対6以上の差を持っていること。

※以上の3点を満たしていること。


◆実は、ヤマダ電機の「3兆円構想」はこの「強者の条件」を満たす

ことなのです。

家電量販店では、かつてこの位置に君臨した企業は存在して

いません。


◆ですから、ベスト電器様も今から「弱者の戦略」=「ランチェスター法則」を

しっかり勉強して、戦わないと大手に飲み込まれてしまいます。


かつて、創業者・故北田光男会長は「ランチェスター法則」を勉強されて

「九州ベンチャー大学」などで講演をされたこともあるとお聞きして

おります。


◆ぜひ、創業時の気持ちを忘れずに頑張って欲しいものです。

九州の、そして福岡の地元企業に頑張って欲しいものです。



◆やはり、そのためには「戦略」の勉強を一から全員で取組む必要があります。

特に、店長・地区長がこれを理解していないといけません。


まずは、ちょっと元気が無くなっている社員の方にお勧めの本は、


⇒「人生を逆転する最強の法則」(竹田陽一)
(これは、私が10年以上前に読んだ本です。)

⇒「ランチェスター社長学」
(これは、私が7年前に読んだ本です。)





それでは、今日はこの辺で。


(今日の言葉)

「困難や不幸には、それと同じくらいかそれ以上の良いことが

隠されている」



(お知らせ)

■また、翌週の29(土)・30(日)もご希望に沿って(笑)、

ランチェスター・社長塾」を開催致します。

こちらも、若干の空きがございます。



詳しくはこちら ⇒ http://www.kenshudo.net/




■10月5日(金)は「わくポン・セミナー」を実施致します。

こちらは、「ケータイメール」を使って、「顧客の固定客化と維持活動」を

如何に行うかというセミナーです。

流通業、サービス業、飲食業の方は、

必見です!!

参加費:無料!


◆時間:13:00〜14:30(入門編)

14:40〜16:00(応用編、質疑応答)

(期待される効果)

○多くの成功店舗を指導して来られた安原アドバイザーの事例満載の

セミナーです。

○会員獲得の「コツ」が明確になります。

○「クーポンメール」ではなく、レスポンスの高いメールの

打ち方が解ります。

○実は、「ケータイメール」は、携帯電話という「ハード」の皮を

かぶった「口コミ」だということが理解できます!


※ケータイメールは「●●●●」と要領が同じなんですね!!




(追伸)

「10月度のセミナー予定」をトップページにアップいたしました。

ようやく当セミナーも認知度が上がり、既に予約が入っております。定員(各6名)が

少なく、「先着順」となっておりますのでお早めにお申込下さい。




今日も最後まで、お付合いいただきました皆様、

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繁盛店は「売れる仕組み」が出来ている!

平成19年9月18日



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皆様、連休はいかがお過ごしでしたか?



私は、クライアント様と打合せ、そして平日出来ない仕事に追われていました。(泣)

ようやく昨日の夕方から、恒例の露天風呂に行って来ました。


ところで、「元来人間は昔は魚だった!」と「メンタルヘルスの衛藤先生」が言われて

いましたが、昨日は湯船につかりながら、つくづくそう思いました。(笑)


昨日は、雨上がりで「寝風呂」に入って反対側の山を見ますと、あたり一面に霧が

覆われて、それは素敵な景色でした!



また、昨日は娘の誕生日でしたので、帰りに東区にある「ケーキショップ・アン」で

デコレーションケーキを買って帰りました。


ここは、創業以来利用させていただいているのですが、益々繁盛していました。


オーナーは、大阪のアンテノールの出身で、その味はもちろんなのですが、常に

新作にチャレンジしています。昨日も、つい美味しそうだったので「新作」も

買って帰りました。


しかし、このお店は「売れる仕組み」がよく出来ています。

アン(全体)

◆まずは、「ファサード」全体です。

つい入りたくなる、「オーラ」が出ていますね!

アン(店内:外から)

◆そして、近づくとこんな感じで「秋」の演出もしっかり出来ています。

アン(ぬいぐるみ)

◆さらに、近づくと大きな「ぬいぐるみ」が2体、子供はつい誘われて行きます。

そして、イーゼルには今日の誕生日の子供様の名前がしっかり書かれています。

アン(店内:季節感)

◆店内は、こんな感じで季節感を上手く演出しています。

「新作」も決まった位置にしっかり告知されています。


ここまですると、「繁盛しないほうがおかしい」、



さらに気がつかないところで、あんな販促までしているのですから、、、


失礼!


これは企業秘密でした。m(_)m


★「店舗はこちらです ⇒ http://www.mapion.co.jp/c/f?uc=1&grp=all&nl=33/39/06.510&el=130/26/47.920&scl=70000


★北九州の姉妹店はこちらです ⇒ http://www.kyushu-cake.com/fukuoka/yumeno-ki/index.html



次は、当事務所からのお知らせです。


◆◇◆◇◆◇◆◇◆◆◇◆◇お知らせ◇◆◇◆◆◇◆◇◆◇◆◇◆


■9月22(土)・23(日)の「ランチェスター・社長塾」は、

まだ若干の空きがあります。お早めにお申込下さい。



■また、翌週の29(土)・30(日)もご希望に沿って(笑)、

ランチェスター・社長塾」を急遽開催致します。

こちらも、若干の空きがございます。



詳しくはこちら ⇒ http://www.kenshudo.net/




■10月5日(金)は「わくポン・セミナー」を実施致します。

こちらは、「ケータイメール」を使って、「顧客の固定客化と維持活動」を

如何に行うかというセミナーです。

流通業、サービス業、飲食業の方は、必見です!!参加費:無料!


◆時間:13:00〜14:30(入門編)

14:40〜16:00(応用編、質疑応答)

(期待される効果)

○多くの成功店舗を指導して来られた安原アドバイザーの事例満載の

セミナーです。

○会員獲得の「コツ」が明確になります。

○「クーポンメール」ではなく、レスポンスの高いメールの

打ち方が解ります。

○実は、「ケータイメール」は、携帯電話という「ハード」の皮を

かぶった「口コミ」だということが理解できます!


※ケータイメールは「●●●●」と要領が同じなんですね!!


◆◇◆◇◆◇◆◇◆◆◇◆◇◆◇◆◇◆◆◇◆◇◆◇◆◇◆




(今日の言葉)

「やるべきことが決まったならば、執念をもって

とことんまで押しつめよ。問題は能力の限界では

なく、執念の欠如である。」 土光敏夫



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「露天風呂」と「岩盤浴」

平成19年9月3日


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1ヶ月が経つのは早いものです。

昨日は、雨の中いつもの露天風呂に行って来ました。

雨の日の露天風呂も風情があります。妻からは「岩盤浴」に

行ってきたらと言われていたのですが、、、


実は、私のクライアント先に「岩盤浴」様があるものですから、

いろんな店舗を見ておくことは大事な仕事の一つというのです。

さすが「現場第一主義!」を理解した一豊の妻(笑)

結局昨日は露天風呂だけでとろけてしまいました。



ところが、今日気になってオーナーに電話をしてみました。

すると、先月の売上が先々月に比べて5%増えている

そうです。

(休みを2日取ったのに⇒実質8%の伸び!)

そして、昨日・一昨日の土・日2日間は最盛時の売上に近い

状態に回復したそうです。

本当に良かったです!


このお店は、7月末にオーナーから直接お電話を頂き、実際に

コンサルをスタートしたのは8月に入ってからですが、最も

早い形で進捗しております。


ポイントは、

(1)オーナーが自ら「動いて」積極的なこと!

⇒オープン時のお客様へDMを送付して、何と回収率が

14%もあった。

(2)それを受けた、マネジャーが素直で行動力があること!

⇒固定客化のシステム導入に積極的で、会員数が飛躍的に

伸びたこと。

(3)さらに、私のセミナー「ランチェスター★社長塾」及び

「売上アップの5原則」にすぐに参加したこと!!!

(これが大きい。私とベクトルが同じになったのです。)

私が持っているノウハウを徹底的に教えました!

(4)最後に、私の2つの戦略アドバイスが的を得ていたこと!

(これは、企業秘密です(笑)⇒知りたい人はこちらの「岩盤浴」に

行くか「ここ」を見るとヒントが解るかも知れませんね。)


この勢いで行くと、来月に予定していた売上目標を今月達成

出来るかも知れません!

(何と依頼月の150%アップ!!)


多分、大丈夫でしょう!!


その鍵を握るのは、「3つ目の戦略」です。

これが、ランチェスターの最後の戦略で、「最高・最強」の

ものです。

知りたい人は、こちらへどうぞ! ⇒ 「最強の戦略



いや、「コンサルタントの仕事って本当に楽しいですね!!」

人を助けて、喜ばれて、、、、



(今日の言葉)

「私が思うに、何の商売、どの仕事も難しい。

楽な商売、仕事なんて無い。それだけにこの商売、

この仕事と決めたら辛抱強く、やり抜くことが大切

です。

決してあきらめちゃいけない。人間、ヤル気さえ

あれば、知恵が出てくるものです。」


鈴乃屋創業者 小泉清子


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「ブレーン・ストーミング会議」

平成19年8月23日



九州はまだまだ暑い日が続いております。

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今日は、高校時代の同級生の会社に、当事務所・新設部門(マーケティング部

の紹介と挨拶を兼ねて訪問してきました。

(私はほとんどしゃべらず、部長にお任せ!しかし、身内ながらトークが

切れる!同級生の私を見る目が、若干変わったような気が、、、)



K君の会社は20年前は、たった10人だったのに、今では年商数百億の

会社になって、何と彼は「専務」になっています。
私は、20数年前に数千人の会社に入ったのですが、今はたった5人の

会社の代表です。(泣)



きっとここまで大きくするまでは大変だったのでしょうが、なぜか高校時代と

あまり変わらない風貌をしておりました?


もしかして、苦労をしたのは会長様と社長様だったりして、、、


そんなことは無いと思いますが、また同窓会をして昔話に花を咲かせましょう。

今年は、私が幹事をさせて頂きます!


・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


話は変わりますが、


昨日は、私のクライアント先で「ブレーンストーミング会議」を

行ってきました。


ここは飲食店ですが、仕事が終わった後、ホールの人と厨房の人に参加して

いただいたのですが、すばらしい意見が次から次に飛び出して、筆記の私も

書くのに大わらわ!


その後、実現可能なものをピックアップして、具体的に実行段階まで

落とし込んでいったのですが、、、、


イヤー!

とにかく盛り上がって、あれもやろう!

これもおもしろそう!


「社長」も大喜びでした!

「これ、またやろうよ!」(笑)


参加した社員さんも、楽しそうに帰って行かれました。

明日から意識が変わると思います!


これは、心理学を応用して、潜在意識に訴える手法ですが、

たった30分で出来てしまうから楽ですね。


詳しいやり方を知りたい方は、ご相談下さい!


朝礼で100回口すっぱく言うよりは、簡単にみんなのやる気を

引き出す方法です。



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経営戦略セミナー

■ランチェスター・セミナー
定員:各5名様

※「体験受講」もできます。
※早朝、午前中、午後、夜間と豊富な時間設定。
※料金も見直しを致しました。

社長塾(セミナー)案内

教室風景はこちら

1、まずは、竹田陽一先生の
DVDを一緒に見て頂きます。(約15分から20分)

2、DVDを一旦止めて「解説」をさせて頂きます。詳しく「図解」をしたり、「事例」を紹介させて頂きます。 これでさらに理解が深まります。

3、以上を数回繰り返していくことで、理解がより深まります。

当然、質問は「大歓迎」です!実践豊富な「現役コンサルタント」がその都度「具体的」にお答えを致します。
人数が少ないので、「一方通行」のセミナーとは違って、多くの「気付き」が得られます。

受講のメリット

★「経営戦略」を研究すると、単なる改善とは違って、競合他社に対して圧倒的な差別化が出来ます。

★自分で「戦略」を構築できる力がつきますので、今後の経営に自信がつきます。

売上アップの5原則

人気NO.1商品!

わずか5ヶ月間で「3年間連続前年割れ」の店舗を「再生」させた経営改善の方法をお伝えします!

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