福岡の小売・飲食・サービス業の経営改善から戦略再構築までを行う「経営コンサルティング事務所」です。前向きな経営者・後継者を全力でバックアップ致します！
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販売戦術力を決める要因は何か？
皆様 こんにちは。
最近、早朝の散歩を再開しました。
朝5時50分に起きて、約15分歩きます。まだ、暗いのですが気持ちが良いものです。
しかし、会社に来るとくしゃみが出ます。
もしかして花粉症？
ところで、先週は同友会の「経営指針作成セミナー」の受講生に対するフォローセミナーが行われました。
過去3期の受講生23名が集まっての合同勉強会でした。
林田さんの経営戦略の講義は、フレームワークが盛り沢山で私も忘れていたことを復習することが出来ました。
ポーターにアンゾフに、ドラッカーまで、そして極めつけはランチェスター戦略。ありがとうございます。
ところで、このブログも今回から原点に帰りまして、ランチェスター戦略の肝の部分を少しずつお話させて頂きたいと思います。
それでは、はじめましょう！
販売戦術力を決める要因は何か？
特定の地域に1位の得意先を多く作れば、業績は必ず良くなりますが、現場では多くの競争相手が入り乱れて、確率的な競争をしています。
こんな状況の中では、ランチェスターの第二法則が応用されます。すなわち、
販売力は、訪問件数の2乗 × 販売技術
（訪問件数が「量」で、販売技術が「質」になります。）
1日の活動時間は限られています。
では、実際にはどれだけの時間を配分したときにその数値は最大になるのでしょうか？
検証してみましょう。
１日の活動時間を８時間としますと、
| 訪問時間 | 販売技術 | 販売力 | ||
|---|---|---|---|---|
| 0時間（2乗） | × | 8時間 | ⇒ | 0 |
| 1時間（2乗） | × | 7時間 | ⇒ | 7 |
| 2時間（2乗） | × | 6時間 | ⇒ | 24 |
| 3時間（2乗） | × | 5時間 | ⇒ | 45 |
| 4時間（2乗） | × | 4時間 | ⇒ | 64 |
| 5時間（2乗） | × | 3時間 | ⇒ | 75 |
| 6時間（2乗） | × | 2時間 | ⇒ | 72 |
| 7時間（2乗） | × | 1時間 | ⇒ | 49 |
| 8時間（2乗） | × | 0時間 | ⇒ | 0 |
純粋な戦術分野の販売力は、訪問面会件数を中心とする「量」が７割で、販売技術や計画、社内業務の「質」で３割になったときが最も効果が出ます。
| 5.1時間（2乗） | × | 2.9時間 | ⇒ | 75.4 |
| 5.2時間（2乗） | × | 2.8時間 | ⇒ | 75.7 |
| 5.3時間（2乗） | × | 2.7時間 | ⇒ | 75.8 |
| 5.4時間（2乗） | × | 2.6時間 | ⇒ | 75.8 |
| 5.5時間（2乗） | × | 2.5時間 | ⇒ | 75.6 |
| 5.6時間（2乗） | × | 2.4時間 | ⇒ | 75.3 |
「ランチェスターの７対３の原則」になっております。
一度、自社の営業マンの時間配分を調査されてみることをお勧めいたします。
次に、これらの訪問時間や販売技術を高めるためには、それ以外の無駄な時間を削減しないといけません。
無駄な時間で最も多いのが、移動時間です。移動時間は、生産性がゼロです。
移動時間を少なくする方法については、次回に詳しくお話させて頂きます。
今回は、訪問時間と社内業務の時間をチェックしてみて下さい。
今日は以上です。
それでは、以下は直近のセミナーのご案内です。
「戦略」の構築と効率的な「仕組作り」にお役立て下さい。
２・３月度のランチェスター社長塾・再生塾のご案内
「戦略原則編」：隔週、2時間×２回（計4時間）
ランチェスター戦略について、基本から勉強されたい方！
不況時に有効な戦略です。竹田陽一氏作成の教材を使い、事例を交えて山内修がわかりやすく解説致します。
- 日時：＜午前コース＞
１回目：２月２３日（水）１０：００～１２:００
２回目：３月 ９日（木）１０：００～１２:００ - 参加費：（２回分、テキスト代、消費税込）２万円
- 定員：４名様（※お一人でも実施します）
「顧客戦略編」：隔週、２時間×２回（計4時間）
顧客満足（CS）を具体的に推進する「仕組み」と戦術が満載。
ほとんどの業種で活用でき経費をほとんどかけずに効果が出ます！
※ お金をかけずにお客が増えるので、利益が出ます。
- 日時：＜午前コース＞
1回目：２月２４日（木）１０：００～１２：００
2回目：３月１０日（木）１０：００～１２：００ - 参加費：（２回分、テキスト代、消費税込）２万円
- 定員：４名様（※お一人でも実施します）
「営業戦略編」：隔週、２時間×２回（計4時間）
ランチェスター法則に則って、競争条件が不利な会社の社長が１位になるための「新規客獲得」の手法をお伝え致します。
費用をかけずに、効果的に顧客の創造が出来ます。
- 日時：＜夜コース＞
1回目：２月２３日（水）１８：００～２０：００
2回目：３月 ９日（水）１８：００～２０：００ - 参加費：（２回分、テキスト代、消費税込）２万円
- 定員：４名様（※お一人でも実施します）
「地域戦略編」：２時間×２回
私のお客様で最も成功されている方は、会社から５００ｍ圏内にお客様を集中しています。お客様の９８％が同町内に集中しています。こちらの会社は、セミナー受講後、2年間で売上が10倍になりました。（実例をご紹介致します。）
- 日時：＜夜コース＞
1回目：２月２４日（木）１８：００～２０：００
2回目：３月１０日（木）１８：００～２０：００ - 参加費：（２回分、テキスト代、消費税込）２万円
- 定員：４名様（※お一人から実施します）
「経営計画書作成」：隔週、５時間×２回（計10時間）
進むべき方向を決めずに、経営をする事ほど怖いものはありません。
竹田陽一氏作成の教材を使い、山内修がわかりやすく解説致します。
「戦略」と「仕組作り」が中心ですから、結果が早くでます。
「経営計画書」、「経営指針書」を作成したが、完成していない方、
または作ったけど、上手く活用できていない方にもお勧めです。
- 日時：＜2日間集中コース＞
1回目：３月 ５日（土）１０：００～１６：００
2回目：３月１９日（土）１０：００～１６：００ - 参加費：（２回分、テキスト代、消費税込）５万円
- 定員：３名様（※お一人でも実施します）
「業務規則集作成」：２時間×３回（計６時間）
「顧客戦略」を受講された方、または「アクロスセミナー」を受講された方を対象に、業務規則のマニュアルを作成いたします。
会社に、「経営計画書」とこの「業務規則集」があれば、「鬼に金棒」です。
「目標」が明確になり、「やるべきこと」も明確になりますので、顧客満足度がアップして、業績も改善いたします。
作成した見本が業種別にありますので、意外と簡単に作れます。
あとはこれを使って従業員教育をすれば万全です。
- 日時：随時開催
- 参加費：（３回分、テキスト代、消費税込）３万円
- 定員：３名様（※お一人でも実施します）
「再受講制度」スタート！
以前「社長塾」を受けられた方は、「同一講座」を受講して頂く場合、
受講料は、「２時間2,000円」で受講できます。（テキストをお持ち下さい）
そして、お勧めはこちらです！
（次のような方に）
- とにかく、難しい理論や戦略は要らない。
- 早く結果を出したい方。
- 具体的に、何をしたら良いのか早く教えて欲しい。
- 今のやり方で、良いのだろうか？どこが間違っているのか？
- コンサルタントを頼むまでは無いのだが、
そのような方に、ズバリ！
「顧客創造の仕組みづくり」セミナー
- 日時：
1回目⇒3月 3日（木）午前10時～12時
2回目⇒3月17日（木）午前10時～12時
（隔週、2時間×2回） - 会場：ランチェスター経営（株）会議室
- 定員：4～10名
- 費用：3万円
特徴
ランチェスターの原理原則を押さえながら、成功事例を参考にし、自社の「売上アップ（お客様作り）の仕組作り」をします。
1枚のシートに則って、「7つのステップ」を踏めば、自社の仕組みがひとりでに出来上がります。
詳しくはこちら
お申し込みは、こちらのフォームからＦＡＸしていただくか、
小売業・飲食業・サービス業に特化した経営コンサルタント
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編集後記
- 出版は7月の予定ですが、意外と大変です。原稿を書き始める前に大切なことがあるのです。
これは、会社経営と同じですね。コンセプト（理念）がないと何も上手く行きませんね。
- 3月の初旬に発売予定の「教材」のサンプル動画が出来ました。
良かったら、ご覧になって下さい。
http://www.youtube.com/watch?v=x3D-Iucet5s
セミナーにお越しいただけ無い方や繰り返し研究されたい方へお作りしました。
単なるセミナーを撮影したものではありません。
ご予約も承っております。
（販売予定価格は、詳しい解説書付で1万円以内）
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経営戦略セミナー
■ランチェスター・セミナー
定員：各５名様
※「体験受講」もできます。
※早朝、午前中、午後、夜間と豊富な時間設定。
※料金も見直しを致しました。
社長塾（セミナー）案内
教室風景はこちら
１、まずは、竹田陽一先生の
DVDを一緒に見て頂きます。(約15分から20分)
２、DVDを一旦止めて「解説」をさせて頂きます。詳しく「図解」をしたり、「事例」を紹介させて頂きます。 これでさらに理解が深まります。
３、以上を数回繰り返していくことで、理解がより深まります。
当然、質問は「大歓迎」です！実践豊富な「現役コンサルタント」がその都度「具体的」にお答えを致します。
人数が少ないので、「一方通行」のセミナーとは違って、多くの「気付き」が得られます。
受講のメリット
★「経営戦略」を研究すると、単なる改善とは違って、競合他社に対して圧倒的な差別化が出来ます。
★自分で「戦略」を構築できる力がつきますので、今後の経営に自信がつきます。
売上アップの５原則
人気NO.１商品！
わずか５ヶ月間で「３年間連続前年割れ」の店舗を「再生」させた経営改善の方法をお伝えします！
事務所概要
山内経営株式会社
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