「日本一の保育園」

平成１９年１月３０日

皆さん おはようございます。

最近、「日本一の保育園」へ行って来ました。
しかも、先週と今週と２週間続けてです！

？

姉妹園ですか？

いいえ、全く違う保育園です。
どうして、日本一が２つもあるのですか？

それが、あるのです。それぞれ「私どもの園は日本一だ」という、
特徴をお持ちで、そして「誇り」を持って園を運営されています。

◆都心の保育園は、園児も従業員も多いのですが、「規律がしっかり」して
「防犯・セキュリティー対策」は万全です。園児たちも来園者に対して
しっかり「挨拶」をしてくれます。大きな声で「こんにちは！」と。
すばらしいと思いませんか！

◆一方、田舎の小さな保育園は、これはまた「高台の見晴らしの良いところ」に
建てられて、周防灘を一望のもとに見晴らすことが出来ます。さらに、別に
「大きな芝生のグラウンド」まで併設をしています。こちらも「伝統的な躾」を
大切にしております。

◆しかし、それぞれが課題をお持ちです。
私ども事務所の「マーケティング力」と「ＩＴの技術」を使って、
「お役立ち」が出来ればと思っております。


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◆話題は変わりますが、昨日食事をしたドライブインですが、店員の対応も
良く、料理もおいしかったのですが、

残念ながら、トイレがちょっと「臭い」がしました。
「もったいない！」と思いました。

◆この会社は、海外まで店舗を拡張して、トイレの中にその写真もある
のですが、ちょっとチグハグな感じでした。

オサムの言葉

◆「理想の店舗とは、『あなたがお店をオープンした日の、その日の朝の状態』です。
その状態を思い出して下さい。そして、その状態を維持することに努めて
ください。」

◆ほとんどの店舗は、自分たちの都合の良いように、店舗を改善していきます。
あなたの店舗において、大切なことは自分たちに都合の良い店舗システムでは
無くて、お客様にとっての気持ちが良い売り場（買い場）が大切なのです。

◆「お客様」の目でもう一度、自分の店舗を見直して見て下さい。きっと、
何かヒントがあるはずです。

それでは、今日も１日、

元気で頑張って行きましょう！

今日も最後まで、お付合いいただきました皆様、

ありがとうございます。ｍ（＿＿）ｍ

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ありがとうございます。 ｍ（＿）ｍ
 

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