「まだ高い携帯電話を買うのですか？」

■昨日は、恒例の「携帯メール配信」サービスの代理店説明会に行ってきました。

粕谷郡の「長者原」というお金持ちばかりが住んでいる（？）
といわれる所で「ミーティング」は行われました。
私は、急な来客があったためちょっと遅れて参加をさせて頂きました。
ｍ（＿）ｍ

今日の議題は、「サポートについて」でした。
既に「Ｙ講師」を中心に、白熱した話し合いが行われていました。

携帯電話の加入件数が約９千万件だと言われて、「携帯配信サービス」が
これからの「集客」のメインになろうかと言われています。

しかしながら、一方で多くの業者が消えていっています。
その理由は、やはり
(1)加入者を集めるノウハウが無い
(2)情報発信するノウハウが無い

ということで、「サポート」の重要性が見直されています。
（ちなみにこの会社は１００業種以上の事例を持っているそうです。）


いつもと違って今日は、「Ｙ講師」の話に熱が入っています。

そうです！

今日は、Ｓ嬢がいないので思いっきり「ハネ」を伸ばしているようです。
いつもは、Ｓ嬢の付き添いで小さくなっているのですが、今日は
見違えるように、話が「弾んで」います。

しかし、実際に自分がやってきた内容を、具体的に事例を交えて話される
所は説得力があり堂々たるものです。Ｓ嬢が見たらびっくりするのでは
無いでしょうか。

途中、休憩を挟んで中身の濃い３時間でした。


そのあと、場所を変えての懇親会は、全然内容が変わって
「Ｙ講師の子供の教育の話」や、ちょっとこの場では披露が出来ない
「若き日の苦い経験談」を中心に盛り上がって行きました、、、。


■ところで、話は急に変わりますが、
今日は約束通り「携帯電話の賢い買い方」を「消費コンサルタント？」が
詳しくご説明いたします。


「オサムの言葉」【まだ高い携帯電話を買うのですか？】

＜基本的な手順＞

１、まず自分に必要な機能を「最優先事項」と「あったらいいな」の２つに分ける。

・・・デザインは大事ですが、そちらを優先させると本当に欲しい機能を見落として
しまう可能性があるので、まずは欲しい「機能」でふるいにかけます。

（以下、私の場合）
（1）「最優先項目」
・デジカメ機能（画素数２００万画素以上）・・・３００万は必要ない
・オサイフ携帯機能・・・・これから不可欠になるのではないか
・ＱＲコード・・・仕事柄、絶対に必要！
・画面の大きさ・・・最近○眼です
・ポータルサイトが見れる
・薄い

（2）「あったらいいな」
・テレビ機能
・連続使用時間が長い
・ブルーツース機能・・・車でコードレスイヤホンが使えたら便利です
・ＰＤＦ・ＷＯＲＤ・ＥＸＣＥＬデータが読み込める

※「着うた」や「音楽機能」は私の場合必要がないため、ちょっと偏っています

２、次にこの「メニュー」を持って携帯電話販売店へ行く（平日の暇な時）

（1）店舗の選び方
・詳しい社員がいること
・３社の携帯が全て揃っていること
・デモ機があって実際に使えるとなお良い（使える）

（2）店員の選び方
・まず、その店舗で一番詳しそうな社員を見つける（接客中の場合は待つ）
・次に、先程のリストを見せて、全機種から選んでもらう

（3）確認事項
・総合カタログの一覧表を見ながら、チェックを入れる
・価格を聞く
・デザインを確認する（カタログとイメージが違う場合がある）

（5）機種を絞った後は、実機を実際に操作してみる
・持った感じはどうか
・操作性はどうか
・ふたの開け閉めはし易いか

（6）今までの累計ポイントを確認する

（7）「口頭売価」や「期間限定キャンペーン」の有無を聞く

・・・「口頭売価」とは、競合対策上又は対他キャリア対策で表示はしないが
表示売価より安く出来る価格のこと
・利用料金の「期間限定」は要注意！・・・最大○ヶ月無料・・・月末に契約したら
その月も含みますので注意！
そしてそのサービスが終わったら、正常の金額が「永遠に続く」
⇒特に「ソフトバンク」さんの得意技です （笑）
 

※この日は購入せずに、カタログを持って帰る
３、以上のことを確認した後は、カタログを自宅に持って帰って細かく比較検討する
（友達などに聞いてみる・・・キャリアを変える場合は特に大事ですよ）

（1）慎重に、自分が使用する環境に最もあった機種を絞る

（2）ここで１〜２機種に絞り込む

（3）実際の購入金額の幅を想定する（特に上限）


４、再度、販売店へ足を運ぶ

（1）月末の土・日に行く（目標まであと少しの場合は、「さら値引き」がある！）

（2）タイムバーゲンがあっておれば、その対象機種になっていないか確認する

（3）知り合いがいれば、「知合い価格」が無いか確認する
 

５、足があって、時間のある人は数店舗を比較検討する
 

（1）量販店によって、重点機種が違うため、自分が希望する機種の値段が違う場合がある（大型店が安いとは限らない）

（2）キャリアのショップが安い場合もあります

（3）新製品はちょっと待てば安くなります
 

６、購入を決定する

たかが「携帯」と言いますが、約２年間前後、肌身離さず毎日朝から晩まで

使うのですから、気に入ったものを納得して選びたいものです！

そして、出来たら安く（そして気持ちよく）
 

さらに、利用料金が安い携帯会社にしたいものです。

携帯電話の販売員、ＭＤ（仕入・マーケティング）を経験して、店長も経験して、

その上、今までに、「ドコモ」、「ＡＵ」、「ソフトバンク（ボーダフォン）」、

PHSまで全てのキャリアを使い、その裏の裏まで知り尽くした「消費コンサル
タント」（？）があなたの携帯購入をアドバイスいたしました。


私の予想では、まだソフトバンクの価格破壊に対して「ドコモ」「ＡＵ」共に

本格的な対応をしていないため、また新製品が出たばっかりな為、本当はもう少し
待ったほうが、、、（年末？）

しかし、私も差迫った理由があって、買換えを致します。


さー、どれにしようかな？

自分のことになると冷静さが失われるのはどうしてでしょう？今日、３社のカタログを比較しましたが、一番わかり易くてしゃれた感じがしたのは「ソフトバンク」でした。ボーダフォン時代より大幅に改善していました。

次が、「AU」でした。

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ありがとうございます。ｍ（＿）ｍ


日本一の小売業・サービス業の専門コンサルタントを目指し、
知恵を出し、汗を流し、一生懸命働く覚悟の

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