「仕組みづくりコンサルタント」の山内修です。
明けまして、おめでとうございます。
今年も、どうぞよろしくお願い致します。
皆さんは、今年1年の目標も決まって、張り切っている
ことと推察致します。
私自身は、多くのクライアント様のおかげで、昨年は
出版をさせて頂くことが出来ました。
ありがとうございました。
そして、11月からは「出版記念」の全国縦断セミナーを
実施させて頂いております。
ところが、
「土・日は、忙しいので参加できない！」
「12月に受講させて頂いたが、もう少し時間をかけて
じっくり話を聞きたい！特に、1枚のシートを完成したい」
「12月は、仕事が忙しくて参加できなかった。もう一度
企画して欲しい。」
「本を買ったが、直接お会いしたい」（これは作り話（笑））
等、多くの「お叱り」や「励まし」を頂きました。
そこで、今回は、平日の夜と土曜日の午前中に企画を
してみました。
内容も、ワークの時間をさらに増やした「実践コース」と、
私の仕組みづくりの話がはじめての方向けの「基礎コース」に
分けてみました。
基本は、ランチェスターの「営業戦略と顧客戦略」になります。
⇒「営業戦略」：新しいお客様を如何に効率よく獲得するか？
お金がかからない、効率的で具体的な事例をご紹介致します。
⇒「顧客戦略」：既存客の満足度を上げて、失客や流出客を
如何に失くすか。実は、こちらを先にすることが大事なのです。
もちろん、「地域戦略」や「商品戦略」との関連性もお話致します。
⇒1年半で売上が5倍になったエステは、半径500m内に顧客の
９７％が密集していた。どうしてでしょうか？
⇒成熟して、衰退するメガネ業界で、9桁の利益を出すには
他社に真似できない商品戦略があった。
成功事例は、書籍でも紹介させて頂いた、
○半年間でお客様が3倍になったエステ店
（1年半で5倍、3年で10倍）
○4ヶ月で売上が150％になったユニフォーム会社
（9ヶ月後の12月に、粗利益がなんと前年比300％です！）
○1年間で、利益が3000万円改善した靴の製造販売業 など
この他にも、お客様の都合で、本にご紹介できなかった
「驚異的な事例」もご紹介させて頂きます。
※この事例が12月のセミナーでは、好評でした。
これらの会社で行ったことは、いたって簡単！
まずは、「1枚のシート」に自社の「現状」を書き込んだだけ。
そして、そこから見える自社の「課題」を改善しただけです。
「まねて書くだけでＶ字回復をする！」のです。
しかし、そこにはポイントがあります。
そこで、【出版記念セミナー】を、2012年も全国でさせて頂く
ことになりました。まず、今年のスタートは、東京日本橋！
■日時：平成24年1月20日（金）17:00～20:30
（受付16:30～ ）
■会場：日本橋「ウィズビジネスセンター」
ＪＲ東京駅八重洲中央口徒歩3分
■定員：20名（先着）
■講師：仕組み作りコンサルタント 山内修
「たった1枚のシートで利益を3倍にする仕組み」の著者
■内容：
＜第1部＞ 17:00～18:50（110分）
◇1枚のシートで課題が見えてくる
◇大手と中小では、戦い方が正反対
◇限られた経営資源で大手に勝つ！
◇経営には8つの要因がある
◇かけすぎに注意したいスイッチングコスト
◇ライフタイムバリューとは生涯の価値
◇ランチェスターの法則はたったの2つだけ
◇新規客獲得の4つの仕組み
◇効果的なチラシの撒き方
◇ホームページを活用する
◇広告の2つのタイプを理解する
◇固定客を維持する3つの仕組み
＜第2部＞ 19:00～20:30（90分）
◇「良いシート」「悪いシート」
◇業種別の作成事例紹介
◇良いシートには空白が無い
◇各自、自社のシートを作成する
◇「顧客満足度チェックシート」
◇「業務規則集」にまとめる
◇まとめ
◇質疑応答
■参加費用：5,000円（書籍購入者）
6,500円（書籍未購入者）
■出版記念特典
①当日、シートができなかった方は、メールまたはＦＡＸにて
アドバイスさせて頂きます。（通常3万円相当）
（基本的に1週間前後で添削して返却）
②実行段階で有効な「業務規則集」の基本データ（ＰＤＦ）を無料で
プレゼント致します。（通常5万円相当）
③実行段階で有効な「週間行動計画書」のフォームを無料で
プレゼント致します。（EXCELファイル）
※懇親会は、希望者のみ当日ご案内いたします。
（追伸）
今回、すでに書籍を購入された方から感想を頂きましたので
代表してお二人のコメントをご紹介させていただきます。
★★★★★
味わいが行間からにじみ出ている本, 2011/11/5
By ＨＩＲＯ "ＨＩＲＯ"様
『最初、キャッチーなタイトルなだけに中身はどうかなあ、と思いました。
でも、読んでみてなるほど！ と、とても感心しました。
タイトル「１枚のシートで売り上げが３倍に上がる」と
中身がちゃんとつながっていたからです。
事例とそれに伴う解説もしっかりとしていて、
これなら売り上げ（利益）が３倍に上がってもおかしくない、
と思えました。
一度お客になった人に対するフォローの仕方や情報提供の仕方、
さらにはツール・媒体別活用法などが、
【業態別】にていねいに解説してあるため
すぐに使える本となっています。
ぜひ手に取ってパラパラとめくってみてください。
どうしようかな、と思った後、買っておこうか、に変わるでしょう。』
★★★★★
まず、やるべきことがわかりやすく書かれている, 2011/9/26
By 妹尾 悟 "せのじむ"様 (岡山県井原市)
『表紙にもあるように「難しい理屈は一切なし」の
ランチェスター研究家である山内修さんの著書は「わかりやすい」。
付録の「シート」を埋めることで、
まず、取り組むべき改善ポイントが明らかになるようなっています。
改善策がすぐに埋められなくても心配はいりません。
前半でマーケティングと経営戦略、新規客を増やす仕組みと
固定客を増やす仕組みについてわかりやすく説明してあり、
読み進めていくと、シートを埋めることができるようになっています。
さらには、方法論だけでなく、
具体的に、業種別の作成事例や成功事例も掲載されており
「シート」を作るうえでの非常に参考になります。
巻頭の「シート」と巻末の顧客満足度チェックシートを活用し、
実践することができれば、「利益を３倍にする」ことも可能でしょう。』
･･･・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
★土曜日にも、「基礎コース」のセミナーをさせて頂きます。
初めての方は、こちらからどうぞ。ワークの時間が少ない
だけです。
■日時：平成24年1月21日（土）10:00～12:00
（受付9:30～ ）
■会場：日本橋「ウィズビジネスセンター」
ＪＲ東京駅八重洲中央口徒歩3分
■定員：20名（先着）
■講師：仕組み作りコンサルタント 山内修
「たった1枚のシートで利益を3倍にする仕組み」の著者
■内容：
◇1枚のシートで課題が見えてくる
◇大手と中小では、戦い方が正反対
◇限られた経営資源で大手に勝つ！
◇経営には8つの要因がある
◇かけすぎに注意したいスイッチングコスト
◇ライフタイムバリューとは生涯の価値
◇ランチェスターの法則はたったの2つだけ
◇新規客獲得の4つの仕組み
◇効果的なチラシの撒き方
◇ホームページを活用する
◇広告の2つのタイプを理解する
◇固定客を維持する3つの仕組み
◇「良いシート」「悪いシート」
◇業種別の作成事例紹介
◇良いシートには空白が無い
◇各自、自社のシートを作成する
◇具体的なアドバイス
■参加費用：3,000円（書籍購入者）
4,500円（書籍未購入者）
■出版記念特典
①当日、シートができなかった方は、メールまたはＦＡＸにて
アドバイスさせて頂きます。（通常3万円相当）
（基本的に1週間前後で添削して返却）
②実行段階で有効な「業務規則集」の基本データ（ＰＤＦ）を
無料でプレゼントさせて頂きます。（通常5万円相当）
③実行段階で有効な「週間行動計画書」のフォームを無料で
プレゼントさせて頂きます。（EXCELファイル）
※ご希望の方とは、ランチミーティングをさせて頂きます。
★福岡では、2月7日（火）19:30～ 福岡で伝統ある異業種勉強会
「115回・博多経友会」様で講演会をさせて頂きます。
こちらは、「経友会」のフォームからお申込み下さい。12月に
行いました福岡での出版記念セミナーは、「満員御礼！」でした。
お早めにお申込み下さい。
それでは、皆様と会場でお会いできることを楽しみにしております。
